Lithuania Post (Lietuvos Paštas) həm fərdi, həm də biznes müştərilərinə geniş çeşiddə poçt və logistika xidmətləri təklif edən Litvanın milli poçt xidməti təminatçısıdır. 1918-ci ildə qurulan Lithuania Post, müştərilərinin dəyişən ehtiyaclarını ödəmək üçün qabaqcıl texnologiyalar və innovativ həlləri əhatə edən müasir poçt operatoruna çevrilmişdir. Şirkət Litvada və beynəlxalq miqyasda etibarlı, səmərəli və yüksək keyfiyyətli poçt və logistika xidmətləri təqdim etməyə sadiqdir.
Baş qərargah və əlaqə məlumatları
Lithuania Post-un baş ofisi Litvanın paytaxtı Vilnüsdə yerləşir. Əsas ofis ünvanı J. Jasinskio g. 16, LT-03500 Vilnüs, Litva. Müştərilər sorğu və ya dəstək üçün +370 700 55 400 müştəri xidməti qaynar xətti vasitəsilə Lithuania Post ilə əlaqə saxlaya və ya əlavə məlumat üçün onların əlaqə səhifəsinə daxil ola bilərlər.
Litva Post tərəfindən təklif olunan xidmətlər
Lithuania Post müştərilərinin poçt və logistika ehtiyaclarını ödəmək üçün hazırlanmış müxtəlif xidmətlər təklif edir. Bu xidmətlərə aşağıdakılar daxildir:
- Poçt Xidmətləri : Məktublar, açıqcalar və sənədlər üçün həm ölkə daxilində, həm də beynəlxalq miqyasda hərtərəfli poçt həlləri.
- Bağlamaların çatdırılması : Litva daxilində və beynəlxalq istiqamətlərə səmərəli və etibarlı bağlama çatdırılması xidmətləri.
- Ekspres Çatdırılma : Təcili göndərmələr üçün sürətli çatdırılma variantları, sürətli və vaxtında çatdırılmanı təmin edir.
- Logistik Həllər : Anbar, paylama və yerinə yetirmə daxil olmaqla, müəssisələr üçün inteqrasiya olunmuş logistika xidmətləri.
- E-ticarət həlləri : Onlayn pərakəndə satıcılar üçün uyğunlaşdırılmış xidmətlər, o cümlədən beynəlxalq göndərmə, qaytarmaların idarə edilməsi və izləmə.
- Maliyyə Xidmətləri : Pul köçürmələri, ödənişlərin yığılması və sığorta kimi müxtəlif maliyyə xidmətləri.
Lithuania Post dünya miqyasında qüsursuz və səmərəli çatdırılma xidmətlərini təmin etmək üçün qlobal poçt şəbəkələri və logistika şirkətləri ilə tərəfdaşlıq edir. Şirkətin innovasiyalara və müştəri məmnuniyyətinə sadiqliyi onu Litvada və onun hüdudlarından kənarda etibarlı poçt operatoruna çevirmişdir.
Göndərmə İzləmə
Göndərmə İzləmə Necə İşləyir
Lithuania Post müştərilərə çatdırılma prosesi boyunca bağlamalarına nəzarət etməyə imkan verən möhkəm göndərmə izləmə sistemi təqdim edir. İzləmə sisteminə Lithuania Post veb-saytı vasitəsilə daxil olmaq mümkündür, burada müştərilər öz göndərmələrinin statusu və yeri haqqında real vaxt yeniləmələri almaq üçün izləmə nömrələrini daxil edə bilərlər. Bu şəffaflıq müştərilərin hər zaman bağlamalarının harada olması barədə məlumatlı olmasını təmin edir.
İzləmə Nömrəsi Format
Litva Poçt göndərişləri üçün izləmə nömrəsi formatı dəyişir, adətən hərf və rəqəmlərin birləşməsindən ibarətdir. İzləmə nömrəsinin nümunəsi belə görünə bilər: LT123456789LT. Bu unikal identifikator müştərilərə göndərişlərinin gedişatı və cari yeri haqqında ətraflı məlumat almağa imkan verir.
Litva Post göndərişlərini necə izləmək olar?
Litva Post göndərişini izləmək üçün təyin olunmuş sahəyə izləmə nömrənizi daxil edin və "Daşıyıcı" düyməsini basın. Sonra, seçimlərdən "Litva Postu"nu seçin. Göndərmənizi hansı daşıyıcının apardığına əmin deyilsinizsə, sistem sizin üçün daşıyıcını avtomatik müəyyən edə bilər. Sonra, "İzləmə" düyməsini basın. Siz göndərişinizin statusu və yeri haqqında ətraflı məlumatın göstərildiyi izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz.
Göndərmə Çatdırılma Müddəti
Litva Post göndərişlərinin çatdırılma müddəti təyinat yerindən və seçilmiş xidmət növündən asılıdır. Litva daxilində daxili çatdırılmalar ümumiyyətlə 1-3 iş günü çəkir. Beynəlxalq çatdırılmalar təyinat ölkəsindən və gömrük proseslərindən asılı olaraq standart xidmətlər üçün 5-15 iş günündən ekspress çatdırılma üçün daha qısa müddətə qədər dəyişir.
Çatdırılma vaxtlarının nümunələri
- Litva daxilində : 1-3 iş günü
- ABŞ-a : 7-10 iş günü (standart), 3-5 iş günü (ekspress)
- Almaniyaya : 5-7 iş günü (standart), 2-4 iş günü (ekspress)
- Avstraliyaya : 10-15 iş günü (standart), 5-7 iş günü (ekspress)
Göndərmə Məsələləri üçün Litva Postu ilə əlaqə saxlayın
Müştərilərin daşınmalarında hər hansı problem yaranarsa, Lithuania Post yardım üçün bir neçə kanal təklif edir. Müştərilər telefon, e-poçt və onlayn əlaqə formaları daxil olmaqla müxtəlif dəstək seçimləri üçün Litva Postunun əlaqə səhifəsini ziyarət edə bilərlər. Müştəri xidməti komandası problemlərin operativ həllinə və müştəri məmnuniyyətinin təmin edilməsinə sadiqdir.
Əlaqə məlumatı
- Telefon : +370 700 55 400
- E-poçt : [email protected]
- Qərargah : J. Jasinskio g. 16, LT-03500 Vilnüs, Litva.
Tez-tez soruşulan suallar
İzləmə nömrəm işləmirsə nə etməliyəm?
Litva Post izləmə nömrəniz işləmirsə, əvvəlcə onu düzgün daxil etdiyinizə əmin olun. Problem davam edərsə, Lithuania Post müştəri xidməti ilə +370 700 55 400 əlaqə saxlayın və ya əlavə yardım üçün onların əlaqə səhifəsindən istifadə edin. Onlara izləmə nömrənizi və göndərmənizlə bağlı hər hansı müvafiq təfərrüatı təqdim edin.
Mənim göndərişim niyə gecikir?
Göndərmə gecikmələri gömrük rəsmiləşdirilməsi, əlverişsiz hava şəraiti və ya logistika problemləri də daxil olmaqla müxtəlif səbəblərə görə baş verə bilər. Göndərməniz gecikirsə, yeniləmələr üçün izləmə məlumatını yoxlayın. Əlavə məlumat və ya yardım üçün Lithuania Post müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.
Çatdırılma ünvanını necə dəyişdirə bilərəm?
Göndərmənizin çatdırılma ünvanını dəyişdirmək üçün mümkün qədər tez Lithuania Post müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın +370 700 55 400 . Onlara izləmə nömrənizi və yeni çatdırılma ünvanınızı təqdim edin. Nəzərə alın ki, əgər göndərmə artıq çatdırılmanın son mərhələsindədirsə, dəyişikliklər mümkün olmaya bilər.
Göndərməm xarab olarsa və ya itərsə nə etməliyəm?
Göndərməniz xarab olarsa və ya itərsə, dərhal Lithuania Post müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın. Onlara izləmə nömrənizi və zərər və ya itki ilə bağlı təfərrüatları təqdim edin. Onlar sizə iddianın verilməsi prosesində rəhbərlik edəcək və lazımi sənədlərlə sizə kömək edəcəklər.
Göndərməmi necə təyin edə bilərəm?
Göndərmənizi təyin etmək üçün Lithuania Post veb saytına daxil olun və ya +370 700 55 400 nömrəsi ilə onların müştəri xidməti komandası ilə əlaqə saxlayın . Onlara göndərişinizin təfərrüatlarını, o cümlədən götürmə yeri və üstünlük verilən götürmə vaxtı ilə təmin edin.
Eyni anda bir neçə göndərişi izləyə bilərəmmi?
Bəli, Litva Post izləmə səhifəsində vergüllə ayrılmış hər bir izləmə nömrəsini daxil etməklə birdən çox göndərişi izləyə bilərsiniz. Bu, eyni vaxtda bütün göndərişlərinizin statusunu və yerini göstərəcək.
Göndərmənin çatdırılmasını qaçırsam nə olacaq?
Göndərmənizin çatdırılmasını əldən versəniz, Lithuania Post adətən ikinci çatdırılmaya cəhd edəcək. Siz həmçinin çatdırılmanı əlverişli vaxta dəyişdirmək və ya yerli poçt şöbəsindən göndərişin götürülməsini təşkil etmək üçün onların müştəri xidməti ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.
İzləmə məlumatının yenilənməsi nə qədər vaxt aparır?
Göndərməniz tranzitin müxtəlif mərhələlərində irəlilədikcə izləmə məlumatı adətən real vaxt rejimində yenilənir. Bununla belə, texniki problemlər və ya müxtəlif keçid məntəqələrində işləmə müddətləri səbəbindən yeniləmələrdə arabir gecikmələr ola bilər. İzləmə məlumatınız uzun müddətdir yenilənməyibsə, kömək üçün Lithuania Post müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.
Lithuania Post müştəri xidməti ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?
Siz Lithuania Post müştəri xidməti ilə +370 700 55 400 nömrəsinə zəng edərək , onların əlaqə səhifəsinə daxil olaraq və ya veb saytındakı əlaqə formasından istifadə edərək əlaqə saxlaya bilərsiniz . Onların müştəri xidməti komandası göndərmə ilə bağlı hər hansı bir problemdə kömək etmək üçün hazırdır.
Lithuania Post üçün aylıq statistika – Noyabr 2024
Lithuania Post üçün Noyabr 2024 ayında aylıq çatdırılma vaxtı statistikası mənşə ölkəsindən təyinat ölkəsinə qədər minimum, orta və maksimum çatdırılma vaxtları haqqında məlumat verir.
Kimdən | Kimə | Çatdırılma vaxtı |
---|---|---|
LTU Litva | Naməlum Naməlum |
|
LTU Litva | DEU Almaniya |
|
KAZ Qazaxıstan | LTU Litva |
|
POL Polşa or Ləhistan | LTU Litva |
|
LTU Litva | SWE İsveç |
|
NLD Niderland | LTU Litva |
|
BGR Bolqarıstan | LTU Litva |
|
LTU Litva | FRA Fransa |
|
LTU Litva | POL Polşa or Ləhistan |
|
DEU Almaniya | LTU Litva |
|
CHN Çin | LTU Litva |
|
LTU Litva | ESP İspaniya |
|
LTU Litva | ITA İtaliya |
|
LTU Litva | GRC Yunanıstan |
|
LTU Litva | DNK Danimarka |
|