JIARUI Çin və Rusiya elektron ticarəti üçün transsərhəd təchizat zəncirlərində ixtisaslaşan, Çində yerləşən hərtərəfli logistika xidmət təminatçısıdır. Transsərhəd ticarəti asanlaşdırmaq üçün yaradılmış JIARUI qabaqcıl İT sistemlərindən, rəqəmsal logistika texnologiyasından və tədarük zəncirinin sonundan sona həllər təklif etmək üçün yüksək keyfiyyətli xidmət qrupundan istifadə edir. Onların strateji məqsədi yerli və beynəlxalq müəssisələrə logistikanı səmərəli şəkildə idarə etmək və Rusiya bazarında öz iştiraklarını genişləndirmək imkanı verən qlobal təchizat zəncirinin idarəedici şirkəti olmaqdır.
JIARUI tərəfindən təklif olunan əsas xidmətlər
Hərtərəfli Sərhəd Həllləri
JIARUI, Rusiyada dəniz yükdaşımaları, hava daşımaları, multimodal nəqliyyat, bağlanmış zona logistikası və tam zəncirli daxili xidmətlər daxil olmaqla, logistik xidmətlərin geniş spektrini əhatə edir. Onların inteqrasiya olunmuş həlləri müxtəlif biznes ehtiyacları üçün uyğunlaşdırılmış göndərmə xidmətləri təklif edərək, transsərhəd e-ticarəti dəstəkləmək üçün nəzərdə tutulub. Böyük daşıyıcılar və gömrük orqanları ilə əməkdaşlıq edərək, malların vaxtında çatdırılmasını və təhlükəsiz tranzitini təmin edirlər.
Qabaqcıl Rəqəmsal Logistika
JIARUI-nin əsas güclü tərəflərindən biri iri anbarlar və platformalar üzrə hər bir logistika node-nu izləmək və rəqəmsallaşdırmaq üçün qabaqcıl İT texnologiyasından istifadə etməsidir. Bu rəqəmsal inteqrasiya qərarların qəbul edilməsinə kömək edir, real vaxtda yüklərin izlənməsini təmin edir və gömrük rəsmiləşdirilməsi, yoxlama və karantin xidmətləri kimi sahələrdə sistemli dəstəyi təmin edir. Şirkət hərtərəfli və hərtərəfli logistika şəbəkəsi vasitəsilə yüksək xidmət keyfiyyətini qorumaqla fəxr edir.
Təhlükəsiz və Səmərəli Əməliyyatlar
Çin və Rusiya arasında 20 ildən çox daşıma qabiliyyəti ilə JIARUI, özünü idarə edən gömrük rəsmiləşdirilməsi imkanlarını və nüfuzlu banklarla tərəfdaşlıqları özündə birləşdirən təhlükəsiz logistika çərçivəsini təklif edir. Onların xidmətləri sürəti vurğulayır, anormal əşyaların səmərəli idarə olunmasını və daşınmaların regionlar arasında effektiv şəkildə əlaqələndirilməsini təmin edir. Onlar həmçinin, toplanmasından yekun çatdırılmasına qədər sondan-end logistika üçün təkbətək konsaltinq və idarəetmə xidmətləri göstərirlər.
Göndərmə İzləmə JIARUI ilə necə işləyir
JIARUI paketinizin səyahətinin tam görünməsini təmin etmək üçün nəzərdə tutulmuş möhkəm göndərmə izləmə sistemi təqdim edir. Onların sistemi şəffaflığı və səmərəliliyi təmin edərək daşınma prosesinin hər mərhələsini izləmək üçün rəqəmsal alətləri birləşdirir.
İzləmə Nömrəsi Format
JIARUI hər göndərmə üçün adətən formata uyğun gələn unikal izləmə nömrəsi təyin edir: o, iki hərflə başlayır , ardınca bir sıra rəqəmlər gəlir və iki hərflə bitir . Bu hərf-həssas izləmə kodu hər bir paketi dəqiq müəyyən etmək və izləmək üçün vacibdir.
JIARUI daşımaları necə izləmək olar?
JIARUI göndərişini izləmək üçün təyin olunmuş sahəyə izləmə nömrənizi daxil edin və "Daşıyıcı" düyməsini basın. Sonra, seçimlər siyahısından "JIARUI" seçin. Göndərmənizi hansı daşıyıcının apardığına əmin deyilsinizsə, sistem onu sizin üçün avtomatik müəyyən edə bilər. Bundan sonra, "Track" düyməsini basın. Siz izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz, burada göndərişinizin statusu və yeri haqqında ətraflı məlumat göstəriləcək.
Göndərmə Çatdırılma Müddəti
JIARUI-nin çatdırılma müddətləri Rusiya bazarına və digər beynəlxalq istiqamətlərə xidmət göstərməyə böyük diqqət yetirməklə, göndərmə rejimi və təyinat yerinə görə dəyişir.
Təxmini Çatdırılma Müddətləri
- Hava Yükü (Express Service) : Tipik olaraq, hava yükləri ilə göndərmələr 5-10 iş günü ərzində çatdırıla bilər və zamana həssas paketlər üçün sürətli tranzit təklif edir.
- Dəniz Yükdaşımaları (Standart Xidmət) : Daha böyük və ya daha az təcili göndərmələr üçün dəniz daşıma xidmətləri adətən 15-25 iş günü çəkir .
- Multimodal və İxtisaslaşdırılmış Marşrutlar : Kombinə edilmiş daşıma üsullarından istifadə etməklə, marşrutdan və gömrük rəsmiləşdirilməsi proseslərindən asılı olaraq təqribən 10-20 iş günü ərzində çatdırılma gözlənilə bilər .
Çatdırılma Ssenarilərinin Nümunələri
- Çindən Moskvaya hava daşımaları ilə göndərilən kiçik elektron ticarət bağlaması 5-7 iş günü ərzində çata bilər .
- Sankt-Peterburqa dəniz yükü ilə tam konteyner yükünün tranzit müddəti təxminən 15-25 iş günü ola bilər .
- Xüsusi marşrutlar üçün hava və quru nəqliyyatını birləşdirən multimodal daşımalar 10-20 iş günü ərzində çatdırıla bilər .
Nəzərə alın ki, bunlar təxmini çatdırılma müddətləridir və gömrük gecikmələri, mövsümi tələb və ya digər logistik amillərə görə dəyişə bilər.
Göndərmə Məsələləri üçün JIARUI ilə necə əlaqə saxlamaq olar
Göndərmənizlə bağlı hər hansı problemlə üzləşsəniz (məsələn, gecikmələr, çatışmayan yeniləmələr və ya zədələnmiş mallar) birbaşa satıcı və ya pərakəndə satıcı ilə əlaqə saxlamağınız tövsiyə olunur. Bu vasitəçilər adətən JIARUI ilə əlaqə kanallarına malikdirlər və narahatlıqlarınızı səmərəli şəkildə həll edə bilərlər.
Göndərmə problemlərini həll etmək üçün addımlar
- İzləmə Məlumatınızı Doğrulayın : İzləmə nömrənizin izləmə sisteminə düzgün daxil edildiyini iki dəfə yoxlayın.
- Satıcı və ya Pərakəndə Satıcı ilə əlaqə saxlayın : Satıcıya hər hansı uyğunsuzluq və ya narahatlıq barədə məlumat verin, o, sizin adınıza JIARUI ilə əlaqə saxlaya bilər.
- Lazım gələrsə, təqib edin : Problemlər davam edərsə, göndərişinizin gözlənildiyi kimi yerləşdiyinə və çatdırılmasına əmin olmaq üçün satıcınızdan əlavə aydınlıq və ya eskalasiya tələb edin.
JIARUI göndərmə izləmə problemləri ilə bağlı tez-tez verilən suallar
Niyə mənim JIARUI izləmə nömrəm heç bir yeniləmə göstərmir?
İzləmə nömrəniz yenilənmirsə, bu, tranzit obyektində emal və ya skanlamada gecikmə ilə bağlı ola bilər. İzləmə nömrəsini düzgün daxil etdiyinizə əmin olun, çünki JIARUI izləmə nömrələri hərflərə həssasdır və formata əməl edin: iki hərf, ardınca rəqəmlər, iki hərflə bitən. 24-48 saatdan sonra heç bir yeniləmə görünməzsə, əlavə yardım üçün satıcı və ya pərakəndə satıcınızla əlaqə saxlayın.
JIARUI izləmə statusumda "Tranzitdə" nə deməkdir?
“Tranzitdə” o deməkdir ki, paketiniz hazırda JIARUI-nin logistika şəbəkəsi vasitəsilə hərəkət edir və hələ son təyinat yerinə çatmayıb. Bu status göndərişin yolda olduğunu göstərir, baxmayaraq ki, o, çeşidləmə mərkəzində, gömrük rəsmiləşdirilməsində və ya tranzit qovşağında saxlanıla bilər.
JIARUI göndərişim niyə gecikə bilər?
Gecikmələr yüksək göndərmə həcmləri, gömrük rəsmiləşdirilməsi problemləri, hava şəraiti və ya logistik problemlər kimi müxtəlif amillər səbəbindən baş verə bilər. Göndərməniz gözlənilən çatdırılma vaxtından artıq gecikirsə, gecikməni araşdırmaq üçün JIARUI ilə əlaqə saxlaya biləcək satıcı və ya pərakəndə satıcınızla əlaqə saxlamağınız məsləhətdir.
Göndərməm “Çatdırıldı” kimi görünürsə, amma onu almamışamsa, nə etməliyəm?
İzləmə statusunuz “Çatdırıldı”nı göstərirsə, lakin siz paketinizi almamısınızsa, əvvəlcə qonşularınızla və ya əmlakınızın ətrafındakı təhlükəsiz yerdəyişmə yerlərində yoxlayın. Əgər hələ də paketi tapa bilmirsinizsə, problemi həll etmək üçün JIARUI ilə işləyə bilməsi üçün dərhal satıcı və ya pərakəndə satıcınızla əlaqə saxlayın.
JIARUI göndərişim üçün çatdırılma ünvanını dəyişə bilərəmmi?
Göndərmə tranzitdə olduqdan sonra çatdırılma ünvanını dəyişdirmək çətin ola bilər. Ünvanınızı yeniləməlisinizsə, mümkün qədər tez satıcı və ya pərakəndə satıcınızla əlaqə saxlayın. Onlar JIARUI ilə əlaqə saxlaya bilər ki, hər hansı dəyişikliyin olub-olmadığını müəyyən etsinlər, lakin paket göndərildikdən sonra ünvan dəyişiklikləri çox vaxt məhdudlaşdırılır.
JIARUI izləmə nömrəm etibarsız görünürsə nə etməliyəm?
İzləmə nömrəniz etibarsız görünürsə, formata əməl edərək, onu tam olaraq göstərildiyi kimi daxil etdiyinizi iki dəfə yoxlayın. İzləmə nömrələri hərflərə həssasdır və dəqiq daxil edilməlidir. Problemlərlə üzləşməyə davam etsəniz, izləmə təfərrüatlarını yoxlamaq üçün satıcı və ya pərakəndə satıcınızla əlaqə saxlayın.
JIARUI həftə sonları və ya bayram günlərində izləmə məlumatlarını yeniləyirmi?
JIARUI-nin izləmə sistemi avtomatlaşdırılsa və real vaxt yeniləmələri təmin edilsə də, tranzit obyektlərində iş saatlarının azalması səbəbindən həftə sonları və ya bayram günlərində faktiki daşınma prosesi yavaşlaya bilər. Bu dövrlərdə gecikmələr müşahidə etsəniz, problem çox güman ki, məhdud emal gücü ilə bağlıdır.
Nə üçün izləmə statusum yenilənməyi dayandırdı?
İzləmə statusunuz 5-7 iş günündən artıq müddət ərzində dəyişməyibsə, bu, çeşidləmə obyektində müvəqqəti saxlama, gömrük rəsmiləşdirilməsində gecikmələr və ya bağlamanın son çatdırılma üçün yerli kuryerə ötürülməsi ilə bağlı ola bilər. Belə hallarda, əlavə araşdırma üçün satıcı və ya pərakəndə satıcınızla əlaqə saxlamaq daha yaxşıdır.
İtirilmiş və ya zədələnmiş paket haqqında necə məlumat verə bilərəm?
Paketiniz itibsə və ya zədələnibsə, fotoşəkil çəkərək və izləmə məlumatınızdakı hər hansı uyğunsuzluğu qeyd etməklə problemi sənədləşdirin. Sonra izləmə nömrəniz və sifariş təfərrüatları ilə dərhal satıcı və ya pərakəndə satıcınızla əlaqə saxlayın. Onlar problemi həll etmək üçün JIARUI ilə iddia prosesinə başlaya bilər, bu prosesə dəyişdirmə və ya pulun geri qaytarılması daxildir.
Göndərmə izləmə problemləri üçün kimə müraciət etməliyəm?
Göndərmə izləmə ilə bağlı hər hansı narahatlıq üçün əvvəlcə alışınızı etdiyiniz satıcı və ya pərakəndə satıcı ilə əlaqə saxlamaq tövsiyə olunur. Onların JIARUI ilə birbaşa əlaqəsi var və istənilən problemi tez və səmərəli şəkildə həll etmək üçün narahatlığınızı artıra bilər.