Hong Kong Post

Hong Kong Post İzləmə

Hong Kong Post, Honq Konqun poçt xidmətlərinə cavabdeh olan hökumət departamentidir

fon

Hong Kong Post göndərişlərini izləyin

Hong Kong Post

Hong Kong Post, Honq-Konqda rəsmi poçt xidməti təminatçısıdır və fiziki şəxslərə və müəssisələrə geniş çeşiddə poçt və logistika xidmətləri təklif edir. 1841-ci ildə yaradılmış Hong Kong Post etibarlı və səmərəli poçt xidmətlərinin göstərilməsi üzrə uzun tarixə malikdir. Təşkilat Ticarət və İqtisadi İnkişaf Bürosunun nəzdində fəaliyyət göstərir və müştərilərinin dəyişən ehtiyaclarını ödəmək üçün yeni texnologiyalardan istifadə edərək və xidmət təkliflərini genişləndirərək inkişaf etməyə davam edir. Qərargahı Mərkəzi Honq Konqda yerləşən poçt xidməti regionun kommunikasiya və logistika infrastrukturunda mühüm rol oynayır.

Hong Kong Post tərəfindən təklif olunan xidmətlər

Hong Kong Post həm fərdi, həm də işgüzar müştərilərin ehtiyaclarını ödəmək üçün hazırlanmış müxtəlif xidmətlər təqdim edir. Bu xidmətlərə aşağıdakılar daxildir:

  • Poçt xidmətləri : həm daxili, həm də beynəlxalq çatdırılma üçün məktubların, açıqcaların və sənədlərin idarə edilməsi.
  • Bağlamaların çatdırılması : Honq-Konq daxilində və beynəlxalq istiqamətlərə səmərəli və etibarlı bağlama çatdırılması xidmətləri.
  • Speedpost : Təcili malların sürətli və təhlükəsiz çatdırılmasını təmin edən sürətli beynəlxalq göndərmə xidməti.
  • e-Express Xidməti : İzləmə imkanları təklif edən onlayn pərakəndə satıcılar və e-ticarət biznesləri üçün sərfəli və etibarlı həlldir.
  • Logistika və Anbar : Anbar, paylama və təchizat zəncirinin idarə edilməsi daxil olmaqla, hərtərəfli logistika həlləri.
  • Maliyyə Xidmətləri : Hesab ödənişləri, pul köçürmələri və poçt əmanətləri kimi müxtəlif maliyyə xidmətləri.
  • Filatelik Xidmətlər : Marka kolleksiyaçıları üçün xüsusi xidmətlər, o cümlədən xatirə və xüsusi buraxılış markalarının satışı.

Hong Kong Post-un geniş şəbəkəsi və qabaqcıl infrastrukturu ona yüksək keyfiyyətli xidmətlər göstərməyə imkan verir və onu poçt və logistika ehtiyacları üçün etibarlı tərəfdaş edir.

Göndərmə İzləmə

Göndərmə İzləmə Necə İşləyir

Hong Kong Post, müştərilərə çatdırılma prosesi boyunca bağlamalarına nəzarət etməyə imkan verən möhkəm göndərmə izləmə sistemi təklif edir. İzləmə sisteminə Hong Kong Post veb-saytı və mobil proqram vasitəsilə daxil olmaq mümkündür, burada müştərilər öz göndərişlərinin statusu və yeri haqqında real vaxt yeniləmələri almaq üçün izləmə nömrələrini daxil edə bilərlər. Bu şəffaflıq müştərilərin hər zaman bağlamalarının harada olduğu barədə məlumatlı olmasını təmin edir və ümumi göndərmə təcrübəsini artırır.

İzləmə Nömrəsi Format

Hong Kong Post göndərişləri üçün izləmə nömrəsi formatı iki hərfdən sonra doqquz rəqəmlə başlayır və Honq Konq ölkə kodu (HK) ilə bitir. Məsələn, izləmə nömrəsi belə görünə bilər: EE123456789HK. Bu unikal identifikator müştərilərə göndərişlərinin gedişatı və cari yeri haqqında ətraflı məlumat almağa imkan verir.

Hong Kong Post göndərişlərini necə izləmək olar?

Hong Kong Post göndərişini izləmək üçün təyin olunmuş sahəyə izləmə nömrənizi daxil edin və "Daşıyıcı" düyməsini basın. Sonra seçimlərdən "Hong Kong Post" seçin. Göndərmənizi hansı daşıyıcının apardığına əmin deyilsinizsə, sistem sizin üçün daşıyıcını avtomatik müəyyən edə bilər. Sonra, "İzləmə" düyməsini basın. Siz göndərişinizin statusu və yeri haqqında ətraflı məlumatın göstərildiyi izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz.

Göndərmə Çatdırılma Müddəti

Hong Kong Post göndərişlərinin çatdırılma müddəti təyinat yerindən və seçilmiş xidmət növündən asılıdır. Ümumiyyətlə, Honq Konq daxilində daxili çatdırılmalar 1-3 iş günü çəkir. Beynəlxalq çatdırılmalar təyinat ölkəsindən və gömrük proseslərindən asılı olaraq standart xidmətlər üçün 5-15 iş günündən ekspress çatdırılma üçün daha qısa müddətə qədər dəyişir.

Çatdırılma vaxtlarının nümunələri

  • Honq Konq daxilində : 1-3 iş günü
  • ABŞ-a : 7-10 iş günü (standart), 2-5 iş günü (Speedpost)
  • Böyük Britaniyaya : 5-7 iş günü (standart), 2-4 iş günü (Speedpost)
  • Avstraliyaya : 7-10 iş günü (standart), 3-5 iş günü (Speedpost)
  • Çin Xalq Respublikasına : 5-7 iş günü (standart), 1-3 iş günü (Speedpost)

Göndərmə Məsələləri üçün Hong Kong Post ilə əlaqə saxlayın

Müştərilər daşımaları ilə bağlı hər hansı problemlə qarşılaşarsa, Hong Kong Post yardım üçün bir neçə kanal təklif edir. Müştəri xidməti komandası problemlərin operativ həllinə və müştəri məmnuniyyətinin təmin edilməsinə sadiqdir.

Əlaqə məlumatı

  • Telefon : +852 2921 2222
  • E-poçt : Hong Kong Post saytında əlaqə forması vasitəsilə
  • Dəstək Səhifəsi : Hong Kong Post Əlaqə Səhifəsi

Tez-tez soruşulan suallar

İzləmə nömrəm işləmirsə nə etməliyəm?

Əgər Hong Kong Post izləmə nömrəniz işləmirsə, əvvəlcə onu düzgün daxil etdiyinizə əmin olun. Problem davam edərsə, +852 2921 2222 nömrəsi ilə Hong Kong Post müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın və ya əlavə yardım üçün onların əlaqə səhifəsindən istifadə edin. Onlara izləmə nömrənizi və göndərişinizlə bağlı hər hansı müvafiq təfərrüatları təqdim edin.

Mənim göndərişim niyə gecikir?

Göndərmə gecikmələri gömrük rəsmiləşdirilməsi, əlverişsiz hava şəraiti və ya logistika problemləri də daxil olmaqla müxtəlif səbəblərə görə baş verə bilər. Göndərməniz gecikirsə, yeniləmələr üçün izləmə məlumatını yoxlayın. Ətraflı məlumat və ya yardım üçün Hong Kong Post müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.

Çatdırılma ünvanını necə dəyişdirə bilərəm?

Göndərmənizin çatdırılma ünvanını dəyişdirmək üçün mümkün qədər tez +852 2921 2222 nömrəsi ilə Hong Kong Post müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın. Onlara izləmə nömrənizi və yeni çatdırılma ünvanınızı təqdim edin. Nəzərə alın ki, əgər göndərmə artıq çatdırılmanın son mərhələsindədirsə, dəyişikliklər mümkün olmaya bilər.

Göndərməm xarab olarsa və ya itərsə nə etməliyəm?

Göndərməniz zədələnibsə və ya itibsə, dərhal Hong Kong Post müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın. Onlara izləmə nömrənizi və zərər və ya itki ilə bağlı təfərrüatları təqdim edin. Onlar sizə iddianın verilməsi prosesində rəhbərlik edəcək və lazımi sənədlərlə sizə kömək edəcəklər.

Göndərməmi necə təyin edə bilərəm?

Göndərmənizi təyin etmək üçün Hong Kong Post veb saytına daxil olun və ya +852 2921 2222 nömrəsi ilə onların müştəri xidməti komandası ilə əlaqə saxlayın. Göndərmə yeri və üstünlük verilən götürmə vaxtı da daxil olmaqla, onlara göndərişinizin təfərrüatlarını təqdim edin.

Eyni anda bir neçə göndərişi izləyə bilərəmmi?

Bəli, izləmə platformamızdan istifadə edərək hər bir izləmə nömrəsini yeni sətirə daxil etməklə eyni vaxtda birdən çox göndərişi izləyə bilərsiniz. Bu, bütün göndərişlərinizin statusunu və yerini bir anda göstərəcək.

Göndərmənin çatdırılmasını qaçırsam nə olacaq?

Göndərmənizin çatdırılmasını əldən versəniz, Hong Kong Post adətən ikinci çatdırılmaya cəhd edəcək. Siz həmçinin çatdırılmanı əlverişli vaxta dəyişdirmək və ya yerli poçt şöbəsindən göndərişin götürülməsini təşkil etmək üçün onların müştəri xidməti ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

İzləmə məlumatının yenilənməsi nə qədər vaxt aparır?

Göndərməniz tranzitin müxtəlif mərhələlərində irəlilədikcə izləmə məlumatı adətən real vaxt rejimində yenilənir. Bununla belə, texniki problemlər və ya müxtəlif keçid məntəqələrində işləmə müddətləri səbəbindən yeniləmələrdə arabir gecikmələr ola bilər. İzləmə məlumatınız uzun müddətdir yenilənməyibsə, yardım üçün Hong Kong Post müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.

Hong Kong Post müştəri xidməti ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Siz Hong Kong Post müştəri xidməti ilə +852 2921 2222 nömrəsinə zəng edərək, onların əlaqə səhifəsinə daxil olaraq və ya veb saytındakı əlaqə formasından istifadə edərək əlaqə saxlaya bilərsiniz. Onların müştəri xidməti komandası göndərmə ilə bağlı hər hansı bir problemdə kömək etmək üçün hazırdır.

Göndərməmlə bağlı necə şikayət edə bilərəm?

Göndərmənizlə bağlı şikayət vermək lazımdırsa, izləmə nömrəniz və problemin təsviri daxil olmaqla, bütün müvafiq təfərrüatlar ilə Hong Kong Post müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın. Onlar şikayət prosesi ilə bağlı təlimat verəcək və problemin həllində sizə kömək edəcəklər.

Hong Kong Post göndərişləri üçün ölçü və çəki məhdudiyyətləri nədir?

Hong Kong Post-da göndərmələr üçün xüsusi ölçü və çəki məhdudiyyətləri var ki, bu da seçilmiş xidmətdən asılı olaraq dəyişə bilər. Ölçü və çəki məhdudiyyətləri haqqında ətraflı məlumat üçün Hong Kong Post vebsaytını yoxlamaq və ya müştəri xidməti ilə əlaqə saxlamaq tövsiyə olunur.

Çatdırılma vaxtı pəncərəsini tələb edə bilərəmmi?

Hong Kong Post, müəyyən xidmətlər üçün xüsusi çatdırılma vaxtı pəncərələrini tələb etmək imkanı da daxil olmaqla, çevik çatdırılma variantları təklif edir. Göndərməniz üçün mövcud çatdırılma vaxtı seçimləri haqqında məlumat almaq üçün Hong Kong Post müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.

Başqasının paketini səhvən almışamsa nə etməliyəm?

Sizə aid olmayan bir paket almısınızsa, dərhal Hong Kong Post müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın. Onlara izləmə nömrəsini və digər müvafiq təfərrüatları təqdim edin. Onlar bağlamanın yığılmasını və düzgün alıcıya çatdırılmasını təşkil edəcəklər.

Hong Kong Post üçün aylıq statistika – Noyabr 2024

Hong Kong Post üçün Noyabr 2024 ayında aylıq çatdırılma vaxtı statistikası mənşə ölkəsindən təyinat ölkəsinə qədər minimum, orta və maksimum çatdırılma vaxtları haqqında məlumat verir.


Kimdən Kimə Çatdırılma vaxtı
Tayland THA
Tayland
Honq Konq HKG
Honq Konq
  • Min: 5 gün
  • Orta: 7 gün
  • Maks: 10 gün
Yaponiya JPN
Yaponiya
Honq Konq HKG
Honq Konq
  • Min: 2 gün
  • Orta: 5 gün
  • Maks: 20 gün
Türkiyə TUR
Türkiyə
Honq Konq HKG
Honq Konq
  • Min: 7 gün
  • Orta: 7 gün
  • Maks: 7 gün
Tayvan TWN
Tayvan
Honq Konq HKG
Honq Konq
  • Min: 2 gün
  • Orta: 6 gün
  • Maks: 8 gün
Honq Konq HKG
Honq Konq
Tayland THA
Tayland
  • Min: 2 gün
  • Orta: 7 gün
  • Maks: 22 gün
Honq Konq HKG
Honq Konq
Cənubi Koreya KOR
Cənubi Koreya
  • Min: 3 gün
  • Orta: 6 gün
  • Maks: 9 gün
Honq Konq HKG
Honq Konq
Səudiyyə Ərəbistanı SAU
Səudiyyə Ərəbistanı
  • Min: 5 gün
  • Orta: 10 gün
  • Maks: 13 gün
Honq Konq HKG
Honq Konq
Vyetnam VNM
Vyetnam
  • Min: 3 gün
  • Orta: 10 gün
  • Maks: 18 gün
Honq Konq HKG
Honq Konq
Yaponiya JPN
Yaponiya
  • Min: 2 gün
  • Orta: 7 gün
  • Maks: 10 gün
İndoneziya IDN
İndoneziya
Honq Konq HKG
Honq Konq
  • Min: 4 gün
  • Orta: 13 gün
  • Maks: 23 gün
Hindistan IND
Hindistan
Honq Konq HKG
Honq Konq
  • Min: 4 gün
  • Orta: 8 gün
  • Maks: 16 gün
Çin CHN
Çin
Honq Konq HKG
Honq Konq
  • Min: 3 gün
  • Orta: 4 gün
  • Maks: 6 gün
Honq Konq HKG
Honq Konq
Türkiyə TUR
Türkiyə
  • Min: 11 gün
  • Orta: 40 gün
  • Maks: 94 gün
Honq Konq HKG
Honq Konq
İndoneziya IDN
İndoneziya
  • Min: 7 gün
  • Orta: 9 gün
  • Maks: 10 gün
Honq Konq HKG
Honq Konq
Tayvan TWN
Tayvan
  • Min: 4 gün
  • Orta: 5 gün
  • Maks: 6 gün