Hanbang İzləmə

Hanbang göndərişini izləmək üçün təyin olunmuş sahəyə izləmə nömrənizi daxil edin və "Daşıyıcı" düyməsini basın. Sonra, seçimlərdən "Hanbang" seçin. Göndərmənizi hansı daşıyıcının apardığına əmin deyilsinizsə, sistem sizin üçün daşıyıcını avtomatik müəyyən edə bilər. Sonra, "İzləmə" düyməsini basın. Siz göndərişinizin statusu və yeri haqqında ətraflı məlumatın göstərildiyi izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz.

İzləmə nömrəniz işləmirsə, əvvəlcə izləmə nömrəsini düzgün daxil etdiyinizə əmin olun. Əgər nömrə düzgündürsə, lakin hələ də işləmirsə, bunun səbəbi sistemin yenilənməsinin gecikməsi ola bilər; zəhmət olmasa məlumatın görünməsi üçün bir az vaxt verin. Problem davam edərsə, məhsulu aldığınız satıcı və ya mağaza ilə əlaqə saxlayın, çünki onlar daha sürətli həll üçün Hanbang ilə birbaşa əlaqə saxlaya bilərlər.

İzləmə məlumatı adətən göndərmə emal edildikdən və Hanbang sisteminə daxil edildikdən sonra əlçatan olur. Bu, adətən anbarı tərk etdikdən sonra 24 saat ərzində baş verir. Bu müddətdən sonra izləmə məlumatını görmürsünüzsə, əlavə aydınlıq üçün satıcı ilə əlaqə saxlamağınız məsləhətdir.

Göndərməniz gecikirsə, gecikmə ilə bağlı hər hansı yeni məlumat üçün izləmə yeniləmələrini davamlı olaraq yoxlayın. Heç bir yeniləmə yoxdursa və ya gecikmə əhəmiyyətlidirsə, kömək üçün satıcı və ya mağaza ilə əlaqə saxlayın. Onlar Hanbang Təchizat Zəncirinə birbaşa müraciət etmək üçün daha yaxşı vəziyyətdədirlər və sizin adınıza yeniləmələr təqdim edə və ya həllini sürətləndirə bilərlər.

Çatışmayan və ya zədələnmiş göndəriş barədə məlumat vermək üçün dərhal satıcı və ya alış-veriş etdiyiniz mağaza ilə əlaqə saxlayın. Onlara sifarişinizin təfərrüatlarını və problemin təsvirini təqdim edin. Zədələnmiş göndərişlər üçün, mümkünsə, foto sübutları əlavə edin. Satıcı şikayəti həll etmək və kompensasiya və ya dəyişdirmə üçün lazımi addımları müəyyən etmək üçün Hanbang ilə əlaqələndirəcək.

Göndərmə göndərildikdən sonra çatdırılma ünvanının dəyişdirilməsi logistika və təhlükəsizlik səbəbi ilə ümumiyyətlə mümkün deyil. Bununla belə, ünvan dəyişikliyinə ehtiyac yaranarsa, mümkün qədər tez satıcı ilə əlaqə saxlamalısınız. Göndərmənin statusu bu cür dəyişikliklərə imkan verirsə, onlar texniki-iqtisadi əsaslandırma haqqında məsləhət verə və dəyişikliyi Hanbang-a çatdırmağa kömək edə bilərlər.

İzləmə statusu paketinizin çatdırıldığını göstərirsə, lakin siz onu almamısınızsa, əvvəlcə çatdırılma ərazinizi və qonşularınızla əlaqə saxlayın. Əgər paket hələ də tapılmayıbsa, dərhal satıcı ilə əlaqə saxlayın. Onlar vəziyyətdən asılı olaraq paketinizi tapmaq və ya dəyişdirmə və ya pulun geri qaytarılmasını təşkil etmək üçün Hanbang Təchizat Zənciri ilə bir iz başlata bilərlər.