2012-ci ildə əsası qoyulmuş GOX International Logistics, Çinin Shenzhen şəhərində yerləşən Chengdu Gaoxun Group-un filialıdır. İdxal və ixrac logistikası, beynəlxalq yük ekspeditorluğu və elektron modul texnologiyası üzrə ixtisaslaşan GOX özünü müasir logistika xidmətləri və texnologiya idxal/ixrac şirkəti kimi tanıyıb. Peşəkar və səmərəli logistika xidmət təminatçısı kimi GOX müştərilərinin müxtəlif ehtiyaclarına cavab verən hərtərəfli həllər dəsti təklif etməyi hədəfləyir.
GOX bir pəncərəli inteqrasiya olunmuş logistik platformanın qurulmasına həsr edilmişdir. Bu platforma gömrük konsaltinqi, gömrük bəyannaməsi, təftiş, anbar, daşıma, ticarət, beynəlxalq bronlaşdırma, Çin-Avropa qatar xidmətləri və aviasiya yerüstü xidmətləri də daxil olmaqla bir sıra təchizat zənciri xidmətlərini təqdim edir. Xidmətləri fərdi müştəri ehtiyaclarına uyğunlaşdırmaqla, GOX əməliyyat səmərəliliyini və müştəri məmnuniyyətini artıran çoxistiqamətli inteqrasiya olunmuş logistik həllər təqdim edir.
Şirkətin geniş xidmət portfelinə multimodal nəqliyyat (dəniz, quru və hava), transsərhəd ticarət, nəzarət anbarı, gömrük konsaltinqi, intellektual sənədlər, AEO sertifikatı, logistika planlaması və idxalın bölüşdürülməsi daxildir. Bundan əlavə, GOX logistika kiçik proqramlarının fərdi inkişafını, ixrac toplanması və logistika təhlükəsizliyini təklif edir. Şərqi Çin, Cənub-Qərbi Çin, Şimali Çin və Mərkəzi Çindəki əsas limanları əhatə edən biznes şəbəkəsi ilə GOX səmərəli və etibarlı logistik əməliyyatları təmin edir.
GOX avtomobilin GPS qlobal peyk yerləşdirilməsi və EDI məlumat mübadiləsini birləşdirən müştəri mərkəzli bir pəncərəli logistika idarəetmə platformasını idarə edir. Bu platforma hökumətin müdafiə etdiyi “İnternet+” təşəbbüsü ilə uyğunlaşan şəffaf və vizual xidmət modelləri təqdim edir. İnternet xüsusiyyətlərini, böyük verilənləri, biznes ehtiyaclarını və şöbə əməkdaşlığı birləşdirərək, GOX həm sadə, həm də mürəkkəb biznes tələblərinə cavab vermək üçün logistik idarəetmə platformasını davamlı olaraq yeniləyir.
GOX ilə Göndərmə İzləmə
Göndərmə İzləmə Necə İşləyir
GOX-un yüklərin izlənilməsi sistemi müştərilərə onların yükləri haqqında real vaxt yeniləmələri təqdim etmək üçün nəzərdə tutulmuşdur. Hər bir göndərişə müştərilərə paketlərinin göndərildiyi andan çatdırılmasına qədər onların vəziyyətini və yerini izləmək imkanı verən unikal izləmə nömrəsi verilir. 'GOX' ilə başlayan, sonra hərf və rəqəmlərin birləşməsi (məsələn, GOX12345678YQ) ilə başlayan bu izləmə nömrəsi ətraflı izləmə məlumatlarına daxil olmaq üçün GOX veb-saytına və ya onların tərəfdaş platformaları vasitəsilə daxil edilə bilər.
İzləmə Nömrələri Formatları
GOX izləmə nömrələri dəqiq izləmə və identifikasiyanı təmin etmək üçün xüsusi formata əməl edir. Format 'GOX' ilə başlayır və hərf və rəqəmlərin qarışığını ehtiva edir. GOX izləmə nömrələrinin nümunələrinə aşağıdakılar daxildir:
- GOX12345678YQ
- GOX98765432YQ
Bu izləmə nömrələri tranzitdə olan göndərişlərin statusu və yeri yeniləmələrinə daxil olmaq üçün vacibdir.
GOX göndərişlərini necə izləmək olar?
GOX göndərişini izləmək üçün təyin olunmuş sahəyə izləmə nömrənizi daxil edin və "Daşıyıcı" düyməsini basın. Sonra seçimlərdən "GOX" seçin. Göndərmənizi hansı daşıyıcının apardığına əmin deyilsinizsə, sistem sizin üçün daşıyıcını avtomatik müəyyən edə bilər. Sonra, "İzləmə" düyməsini basın. Siz göndərişinizin statusu və yeri haqqında ətraflı məlumatın göstərildiyi izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz.
Göndərmə Çatdırılma Müddəti
GOX tərəfindən idarə olunan göndərişlərin çatdırılma müddəti təyinat yerinə və seçilmiş xidmət növünə görə dəyişir. Misal üçün:
- Hava daşımaları : Təyinat yerindən asılı olaraq adətən 5-10 iş günü çəkir.
- Dəniz Nəqliyyatı : Göndərmə marşrutu və gömrük proseslərinə əsasən çatdırılma 20 ilə 40 gün arasında dəyişə bilər.
- Beynəlxalq Ekspres : Adətən 7-14 iş günü ərzində çatdırılır.
Məsələn, Shenzhendən Nyu-Yorka hava daşımaları ilə daşınma təqribən 7 iş günü, Avropaya dəniz nəqliyyatı daşımaları isə təxminən 30 gün çəkə bilər.
Göndərmə Problemləri üçün GOX ilə əlaqə saxlayın
Göndərmələrinizlə bağlı problemlərlə qarşılaşsanız, əvvəlcə satıcı, göndərici və ya pərakəndə satıcı ilə əlaqə saxlamağınız tövsiyə olunur, çünki onlar tez-tez GOX kimi Çin logistika şirkətləri ilə daha yaxşı əlaqə kanallarına malikdirlər. Satıcı və ya pərakəndə satıcı daha etibarlı yardım göstərə və qarşılaşa biləcəyiniz hər hansı izləmə və ya çatdırılma məsələlərini həll etməyə kömək edə bilər. Birbaşa sorğular üçün GOX ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz:
- E-poçt : [email protected]
- Telefon : +86 13145954925
- Ünvan : Hengji Beynəlxalq Mərkəzi, Fuhai küçəsi, Baoan rayonu, Shenzhen, Guangdong, Çin.
Müştərilər bu əlaqə üsullarından istifadə etməklə, onların göndərilməsini izləmək, çatdırılma məsələlərini həll etmək və ya GOX xidmətləri ilə bağlı hər hansı digər sorğularla kömək istəyə bilərlər.
Tez-tez soruşulan suallar
GOX göndərişim ölkəmə çatdıqdan sonra onu necə izləyə bilərəm?
GOX göndərişinizi ölkənizə çatdıqdan sonra izləmək üçün "GOX" ilə başlayan və hərflər və rəqəmlərlə başlayan izləmə nömrəsindən istifadə edin (məsələn, GOX12345678YQ). Göndərmə statusunuzla bağlı real vaxt yeniləmələrini əldə etmək üçün bu nömrəni GOX veb-saytına və ya son mil çatdırılması ilə məşğul olan daxili poçt xidmətinin veb saytına daxil edin.
Göndərməm yerli poçt xidmətim tərəfindən çatdırılacaqmı?
Bəli, GOX son mil çatdırılmasını idarə etmək üçün təyinat ölkələrində daxili poçt xidmətləri ilə tərəfdaşlıq edir. Göndərməniz ölkənizə çatdıqdan sonra o, son çatdırılma üçün yerli poçt xidmətinizə təhvil veriləcək.
Göndərmə ölkəmə çatdıqdan sonra çatdırılması nə qədər vaxt aparır?
Göndərməniz ölkənizə çatdıqdan sonra çatdırılma müddəti yerli poçt xidmətinin səmərəliliyindən asılıdır. Ümumiyyətlə, standart çatdırılma üçün təxminən 7-14 iş günü çəkir, lakin bu, xüsusi poçt xidmətinə və məkana görə dəyişə bilər.
İzləmə nömrəm yerli poçt xidmətinin saytında işləmirsə nə etməliyəm?
İzləmə nömrəniz yerli poçt xidmətinin saytında işləmirsə, düzgün formata malik olduğunuzdan əmin olun. Hələ də işləmirsə, yardım üçün satıcı, göndərən və ya pərakəndə satıcı ilə əlaqə saxlayın. Onlar yenilənmiş izləmə məlumatı təqdim edə və ya GOX ilə problemi həll etməyə kömək edə bilər.
Niyə mənim ölkəmə çatdıqdan sonra mənim göndərişimlə bağlı heç bir yeniləmə yoxdur?
Göndərməniz yerli poçt xidmətinə təhvil verildikdən sonra izləmə məlumatının yenilənməsində gecikmə ola bilər. Uzun müddət ərzində yeniləmə olmadıqda, göndərişinizin cari vəziyyəti haqqında məlumat almaq üçün satıcı, göndərən və ya pərakəndə satıcı ilə əlaqə saxlayın.
Göndərmə ölkəmdə olduqdan sonra onun çatdırılma ünvanını necə dəyişə bilərəm?
Çatdırılma ünvanını dəyişdirmək üçün dərhal satıcı, göndərən və ya pərakəndə satıcı ilə əlaqə saxlayın. Çatdırılma ünvanını yeniləmək üçün GOX və yerli poçt xidməti ilə əlaqələndirəcəklər. Dəyişikliklər şərtlərə və ödənişlərə tabe ola bilər.
Göndərməm ölkəmdə gecikirsə nə etməliyəm?
Göndərməniz gecikirsə, hər hansı yeniləmə və ya bildiriş üçün izləmə məlumatını yoxlayın. Gecikmə əhəmiyyətli olarsa, yardım üçün satıcı, göndərən və ya pərakəndə satıcı ilə əlaqə saxlayın. Onlar problemi həll etmək üçün GOX və yerli poçt xidməti ilə əlaqə saxlaya bilərlər.
Yerli poçt xidməti tərəfindən idarə olunan itmiş və ya zədələnmiş göndəriş haqqında necə məlumat verə bilərəm?
Göndərməniz itibsə və ya zədələnibsə, izləmə nömrənizi və məsələnin təfərrüatlarını bildirərək satıcı, göndərən və ya pərakəndə satıcı ilə əlaqə saxlayın. Onlar problemi həll etmək üçün GOX və yerli poçt xidmətinə iddia ərizəsi verməkdə sizə kömək edəcəklər.
Yerli poçt xidmətindən götürmə planlaşdıra bilərəmmi?
Göndərməni planlaşdırmaq üçün satıcı, göndərən və ya pərakəndə satıcı ilə əlaqə saxlayın. Onlar tələblərinizə uyğun olaraq GOX və yerli poçt xidməti ilə götürməni təşkil edə bilərlər.
Yerli poçt xidmətindən çatdırılma sübutunu necə tələb edə bilərəm?
Çatdırılma sübutunu (POD) tələb etmək üçün izləmə nömrənizlə satıcı, göndərən və ya pərakəndə satıcı ilə əlaqə saxlayın. Onlar POD sənədini GOX-dan və alıcının imzası və çatdırılma təfərrüatlarını ehtiva edən yerli poçt xidmətindən əldə edəcəklər.
GOX beynəlxalq göndərişlər üçün hansı ödəniş üsullarını qəbul edir?
GOX tərəfdaş platformaları vasitəsilə müxtəlif ödəniş üsullarını qəbul edir. Göndərmənizi sifariş edərkən mövcud ödəniş seçimləri üçün satıcı, göndərən və ya pərakəndə satıcı ilə əlaqə saxlayın.
Göndərməmlə bağlı problemlər üçün GOX ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?
Göndərmənizlə bağlı hər hansı problem üçün əvvəlcə satıcı, göndərən və ya pərakəndə satıcı ilə əlaqə saxlamaq tövsiyə olunur. Onların GOX ilə daha yaxşı ünsiyyət kanalları var və qarşılaşa biləcəyiniz hər hansı problemi həll etməyə kömək edə bilərlər.