Əvvəllər Dicom Canada kimi tanınan GLS Canada, Kanadada geniş çeşiddə xidmətlər göstərən aparıcı logistika və bağlama çatdırılması şirkətidir. Qlobal GLS Qrupunun bir hissəsi olaraq, GLS Canada etibarlı və səmərəli göndərmə həlləri təklif etmək üçün geniş şəbəkədən istifadə edir. Baş ofisi Montreal, Kvebekdə yerləşən GLS Canada həm biznes, həm də fərdi müştərilərə xidmət göstərir, paketlərin ölkə üzrə vaxtında və təhlükəsiz çatdırılmasını təmin edir. Şirkətin mükəmməlliyə və müştəri məmnuniyyətinə sadiqliyi onu yerli və beynəlxalq logistika ehtiyacları üçün etibarlı tərəfdaş kimi yerləşdirmişdir.
GLS Canada tərəfindən təklif olunan xidmətlər
GLS Canada müştərilərinin müxtəlif ehtiyaclarını ödəmək üçün nəzərdə tutulmuş hərtərəfli xidmətlər təklif edir. Əsas xidmətlərə aşağıdakılar daxildir:
- Parsel Çatdırılması: GLS Canada standart və sürətli göndərmə variantları ilə etibarlı bağlama çatdırılması xidmətləri təqdim edir. Bu, paketlərin həm biznes, həm də fərdi müştərilərə xidmət göstərərək tez və təhlükəsiz şəkildə təyinat yerlərinə çatmasını təmin edir.
- Yükdaşıma xidmətləri: Şirkət yükdaşımalardan az (LTL) və tam yükdaşıma (FTL) seçimləri daxil olmaqla, geniş yükdaşıma xidmətləri təklif edir. Bu çeviklik müəssisələrə daşınmalarının ölçüsündən və çəkisindən asılı olmayaraq malları səmərəli şəkildə göndərməyə imkan verir.
- Ekspres Xidmətlər: Təcili çatdırılmalar üçün GLS Canada həm ölkədaxili, həm də beynəlxalq miqyasda daha sürətli çatdırılma müddətinə zəmanət verən ekspress göndərmə seçimlərini təklif edir.
- E-ticarət Həlləri: GLS Canada onlayn platformalarla problemsiz inteqrasiya, səmərəli sifariş yerinə yetirilməsi və etibarlı son mil çatdırılması daxil olmaqla, xüsusi logistik həllər ilə e-ticarət bizneslərini dəstəkləyir.
- Xüsusi Həllər: Şirkət həmçinin xüsusi biznes ehtiyaclarını ödəmək üçün fərdiləşdirilmiş logistik həllər təqdim edir, göndərmə və çatdırılma problemlərinə uyğunlaşdırılmış yanaşma təmin edir.
Qərargah və Şəbəkə
GLS Canada-nın baş ofisi ölkə daxilində logistika əməliyyatlarının səmərəli idarə olunmasını asanlaşdıran strateji məkanda, Montrealda, Kvebekdə yerləşir. Güclü paylama mərkəzləri və çatdırılma mərkəzləri şəbəkəsi ilə GLS Canada şəhər və kənd yerlərində hərtərəfli əhatə dairəsini və səmərəli xidməti təmin edir. Bu geniş şəbəkə şirkətə yüksək həcmli daşımaların öhdəsindən gəlməyə və çatdırılma performansının yüksək standartlarını qorumağa imkan verir.
Göndərmə İzləmə Necə İşləyir
Göndərmə İzləmə Prosesi
GLS Canada müştərilərə öz bağlamalarını real vaxt rejimində izləməyə imkan verən təkmil göndərmə izləmə sistemi təqdim edir. Göndərmə göndərildikdən sonra müştərilər GLS Canada veb-saytında və ya mobil proqramında öz yüklərini izləmək üçün istifadə edə biləcəkləri unikal izləmə nömrəsi alırlar. İzləmə prosesi götürmə, çeşidləmə, tranzit və çatdırılma daxil olmaqla bir neçə mərhələni əhatə edir. Müştərilər hər mərhələdə yeniləmələrə baxa bilər, onların göndərilmələrinin statusu və yeri barədə məlumatlandırılmalarını təmin edir.
İzləmə Nömrəsi Format
GLS Canada 7-9 rəqəmdən (məsələn, 123456789 və ya 1234567) ibarət olan xüsusi izləmə nömrəsi formatından istifadə edir. Bu format müştərilərə GLS Canada izləmə sistemi vasitəsilə yüklərini asanlıqla müəyyən etməyə və izləməyə kömək edir. GLS Canada izləmə portalında izləmə nömrəsini daxil etməklə, müştərilər göndərişlərinin gedişatı və təxmini çatdırılma vaxtı haqqında ətraflı məlumat əldə edə bilərlər.
GLS Canada göndərişlərini necə izləmək olar?
GLS Canada göndərişini izləmək üçün təyin olunmuş sahəyə izləmə nömrənizi daxil edin və "Daşıyıcı" düyməsini basın. Sonra, seçimlərdən "GLS Canada" seçin. Göndərmənizi hansı daşıyıcının apardığına əmin deyilsinizsə, sistem sizin üçün daşıyıcını avtomatik müəyyən edə bilər. Sonra, "İzləmə" düyməsini basın. Siz göndərişinizin statusu və yeri haqqında ətraflı məlumatın göstərildiyi izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz.
Göndərmə Çatdırılma Müddəti
Çatdırılma müddəti nümunələri
GLS Canada tərəfindən idarə olunan göndərişlər üçün çatdırılma müddəti təyinat məntəqəsindən və seçilmiş xidmət növündən asılı olaraq dəyişir. Kanada daxilində standart bağlama çatdırılması üçün tipik çatdırılma müddəti 1 ilə 5 iş günü arasında dəyişir. Ekspress xidmətlər tez-tez 1-2 iş günü ərzində daha sürətli çatdırılma müddətləri təklif edir. Beynəlxalq göndərişlər üçün çatdırılma müddətləri təyinat ölkəsinə və gömrük rəsmiləşdirilməsi proseslərinə əsasən dəyişə bilər, ümumiyyətlə 3 ilə 10 iş günü arasındadır. GLS Canada dəqiq çatdırılma təxminlərini təqdim etməyə çalışır və müştəriləri izləmə sistemi vasitəsilə hər hansı mümkün gecikmələr barədə məlumatlandırır.
Göndərmə Məsələləri üçün GLS Canada ilə əlaqə saxlayın
Müştərilər daşımalarında gecikmələr, çatışmayan paketlər və ya çatdırılma uyğunsuzluğu kimi hər hansı problemlə qarşılaşarsa, yardım üçün GLS Canada-nın müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlaya bilərlər. Şirkət bir çox əlaqə variantları təklif edir, o cümlədən:
- Müştəri Xidmətləri Qaynar Xətti: +1 888 463 4266
- E-poçt dəstəyi: [email protected]
Tez-tez soruşulan suallar
Niyə mənim GLS Canada izləmə nömrəm işləmir?
GLS Canada izləmə nömrəniz işləmirsə, bu, izləmə məlumatının yenilənməsində gecikmə ilə əlaqədar ola bilər. İzləmə məlumatının yenilənməsi üçün 24-48 saat vaxt verin. Problem davam edərsə, yardım üçün GLS Canada müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.
GLS Canada göndərişim gecikirsə nə etməliyəm?
GLS Canada göndərişiniz təxmin edilən çatdırılma müddətindən artıq gecikirsə, əvvəlcə hər hansı yeniləmə üçün izləmə statusunu yoxlayın. Heç bir yeniləmə yoxdursa və ya gecikmə uzanarsa, problemi araşdırmaq və yardım göstərmək üçün GLS Canada müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.
GLS Canada göndərişim üçün çatdırılma ünvanını necə dəyişə bilərəm?
GLS Canada göndərişiniz üçün çatdırılma ünvanını dəyişdirmək lazımdırsa, mümkün qədər tez GLS Canada müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın. Onlara izləmə nömrənizi və yeni çatdırılma ünvanınızı təqdim edin. Göndərmə artıq tranzitdədirsə və ya çatdırılma üçün çıxıbsa, ünvan dəyişiklikləri mümkün olmaya bilər.
GLS Canada göndərişim çatdırılmış kimi qeyd olunubsa, amma onu almamışamsa, nə etməliyəm?
GLS Canada göndərişiniz çatdırılmış kimi qeyd olunubsa, lakin siz onu almamısınızsa, əvvəlcə qonşularınızla və ya yerli çatdırılma ofisinizlə yoxlayın ki, göndərişin onlarda qalmadığına əmin olun. Əgər siz hələ də yükünüzün yerini tapa bilmirsinizsə, əlavə araşdırma üçün dərhal GLS Canada müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.
GLS Canada göndərişimdə zədələnmiş və ya çatışmayan əşyanı necə bildirə bilərəm?
GLS Canada göndərişinizdə zədələnmiş və ya çatışmayan element haqqında məlumat vermək üçün GLS Canada müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın və izləmə nömrənizi, problemin təsvirini və hər hansı müvafiq fotoşəkilləri və ya sənədləri təqdim edin. Onlar problemin həllində sizə kömək edəcək və lazım gələrsə, dəyişdirmə və ya pulun geri qaytarılmasını təşkil edəcəklər.
GLS Canada izləmə statusum bir neçə gün ərzində yenilənməyibsə nə etməliyəm?
GLS Canada izləmə statusunuz bir neçə gün ərzində yenilənməyibsə, bunun səbəbi tranzit və ya gömrük emalında gecikmələr ola bilər. Əlavə məlumat və göndərişinizin statusunu yoxlamaq üçün GLS Canada müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.
GLS Canada sifarişim üçün sürətli çatdırılma tələb edə bilərəmmi?
GLS Canada sifarişiniz üçün sürətli çatdırılma tələb etmək üçün ən yaxın GLS Canada xidmət mərkəzi və ya müştəri dəstək komandası ilə əlaqə saxlayın. Onlar sizə mövcud göndərmə seçimləri və sürətləndirilmiş göndərmə ilə bağlı əlavə xərclər barədə məlumat verəcəklər.
GLS Canada göndərişimi necə təyin edə bilərəm?
GLS Canada yükünüzün götürülməsini planlaşdırmaq üçün GLS Canada müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın və ya GLS Canada veb saytında mövcud olan onlayn planlaşdırma alətindən istifadə edin. Göndərmə ünvanı, üstünlük verilən götürmə vaxtı və qablaşdırma ölçüləri daxil olmaqla, göndərişiniz haqqında lazımi məlumatları təqdim edin.
GLS Canada göndərişləri üçün ölçü və çəki məhdudiyyətləri hansılardır?
GLS Canada bağlamalar üçün xüsusi ölçü və çəki məhdudiyyətlərinə malikdir. Ümumiyyətlə, bir bağlama üçün maksimum çəki 70 lbs (32 kq) təşkil edir və maksimum ölçülər uzunluğu 48 düymdən və ətrafda 118 düymdən çox olmamalıdır (uzunluq + 2x en + 2x hündürlük). Ölçü və çəki məhdudiyyətləri haqqında daha ətraflı məlumat üçün GLS Canada veb saytındakı təlimatlara baxın və ya müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.
Göndərməmi GLS Canada ilə necə sığortalaya bilərəm?
Göndərmənizi GLS Canada ilə sığortalamaq üçün siz sifariş zamanı sığorta əlavə edə bilərsiniz. Sığorta dəyərini hesablamaq üçün göndərilən malların dəyərini göstərin. Yüksək qiymətli əşyalar üçün potensial itki və ya zərəri ödəmək üçün əlavə sığorta almaq tövsiyə olunur.
GLS Canada hansı ödəniş üsullarını qəbul edir?
GLS Canada kredit kartları, debet kartları və biznes hesabları daxil olmaqla müxtəlif ödəniş üsullarını qəbul edir. Ödəniş seçimləri haqqında daha ətraflı məlumat üçün GLS Canada müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın və ya GLS Canada veb saytındakı ödəniş bölməsinə baxın.
GLS Canada göndərişim üçün çatdırılma sübutunu necə tələb edə bilərəm?
GLS Canada göndərişiniz üçün çatdırılma sübutunu (POD) tələb etmək üçün izləmə nömrəniz və göndərmə təfərrüatları ilə GLS Canada müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın. Onlar sizə çatdırılma tarixini, vaxtını və alıcının imzasını göstərən lazımi sənədləri təqdim edəcəklər.
GLS Canada göndərişim çatdırılma zamanı zədələnərsə nə etməliyəm?
Əgər GLS Canada göndərişiniz çatdırılma zamanı zədələnibsə, dərhal problem barədə GLS Canada müştəri dəstəyinə məlumat verin. İzləmə nömrənizi, zərərin təsvirini və hər hansı müvafiq fotoşəkilləri təqdim edin. İddia həll olunana qədər bütün qablaşdırma materiallarını və zədələnmiş əşyaları saxlayın. GLS Canada sizə zərər iddiası ilə bağlı köməklik göstərəcək və müvafiq hallarda əvəzetmə və ya pulun geri qaytarılmasını təşkil edəcək.
Mən itirilmiş GLS Canada göndərişi üçün necə iddia qaldıra bilərəm?
İtirilmiş GLS Canada göndərişinə görə iddia qaldırmaq üçün izləmə nömrəniz və göndərmə təfərrüatları ilə GLS Canada müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın. Onlar adətən göndərmə sənədlərinin, dəyər sübutunun və hər hansı digər müvafiq məlumatın təqdim edilməsini əhatə edən iddia prosesində sizə rəhbərlik edəcəklər. GLS Canada iddianı araşdıracaq və həllini təmin edəcək.
GLS Canada beynəlxalq göndərmə təklif edirmi?
Bəli, GLS Canada dünya üzrə müxtəlif istiqamətlərə beynəlxalq göndərmə xidmətləri təklif edir. Beynəlxalq daşımalar üçün GLS Canada paketlərin sərhədlərdən vaxtında və təhlükəsiz çatdırılmasını təmin edərək, ekspress və standart çatdırılma variantlarını təqdim edir. Xüsusi beynəlxalq göndərmə seçimləri və tarifləri üçün GLS Canada müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.
Mən təhlükəli materialları GLS Canada ilə göndərə bilərəmmi?
GLS Canada təhlükəli materialların daşınması üçün xüsusi təlimatlara və məhdudiyyətlərə malikdir. Əgər təhlükəli əşyaları göndərmək lazımdırsa, bütün qaydalara uyğunluğu təmin etmək və göndərişinizin qəbul edilib-edilmədiyini müəyyən etmək üçün GLS Canada müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın. Bütün təhlükəsizlik protokollarına riayət etmək və təhlükəli daşımalar üçün lazımi sənədləri təqdim etmək vacibdir.
Ən yaxın GLS Canada xidmət mərkəzini necə tapa bilərəm?
Ən yaxın GLS Canada xidmət mərkəzini tapmaq üçün GLS Canada veb saytına daxil olun və məkan tapmaq alətindən istifadə edin. Yaxınlıqdakı xidmət mərkəzlərinin siyahısını, onların əlaqə məlumatları və iş saatlarını görmək üçün ünvanınızı və ya poçt indeksinizi daxil edin. Siz həmçinin ən yaxın xidmət mərkəzini tapmaqda kömək üçün GLS Canada müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.
Sifariş etmədiyim GLS Canada göndərişini alsam nə etməliyəm?
Sifariş etmədiyiniz GLS Canada göndərişini alsanız, dərhal GLS Canada müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın. Onlara problemi araşdırmaqda kömək etmək üçün izləmə nömrəsini və hər hansı digər müvafiq məlumatları təqdim edin. GLS Canada göndərişin mənşəyinin müəyyən edilməsində və zəruri hallarda onun geri qaytarılmasının təşkilində köməklik göstərəcək.
GLS Canada üçün aylıq statistika – Noyabr 2024
GLS Canada üçün Noyabr 2024 ayında aylıq çatdırılma vaxtı statistikası mənşə ölkəsindən təyinat ölkəsinə qədər minimum, orta və maksimum çatdırılma vaxtları haqqında məlumat verir.
| Kimdən | Kimə | Çatdırılma vaxtı |
|---|---|---|
 CANKanada | CAN Kanada |
|