GlobalPost, daxili və beynəlxalq bağlama çatdırılmasını asanlaşdırmaq üçün nəzərdə tutulmuş hərtərəfli göndərmə həllidir. Əsasən e-ticarət bizneslərinə və anbar satıcılarına xidmət edən o, ShipStation və Stamps.com kimi aparıcı platformalarla inteqrasiya edir. GlobalPost-un xidmətləri, bizneslərə qlobal bazarlarda əhatə dairəsini genişləndirməyə kömək edərək, sərfəli və səmərəli çatdırılma variantları təqdim etməyi hədəfləyir.
Şirkət müxtəlif biznes ehtiyaclarına uyğunlaşdırılmış həllər təklif edərək həm daxili, həm də beynəlxalq daşıma proseslərini sadələşdirmək üzrə ixtisaslaşıb. GlobalPost sadələşdirilmiş gömrük işi, seçilmiş göndərişlərdə pulsuz əhatə dairəsi və zədələnmiş və ya itirilmiş paketlər üçün asan iddia prosesi kimi xüsusiyyətlər vasitəsilə etibarlı çatdırılma təmin edir.
GlobalPost tərəfindən təklif olunan əsas xidmətlər
Beynəlxalq Göndərmə
GlobalPost, 220-dən çox ölkəyə göndərilən şirkətlərə xidmət göstərmək üçün çoxsaylı beynəlxalq göndərmə xidmətləri təqdim edir:
- GlobalPost Economy International : Xərcləri nəzərə alan bizneslər üçün ideal olan bu xidmət təcili olmayan çatdırılmalar üçün sərfəli çatdırılma təklif edir.
- GlobalPost Standard International : Qlobal istiqamətlərə vaxtında çatdırılma üçün nəzərdə tutulmuş daha sürətli alternativ.
- GlobalPost Plus : Bu premium seçim sürəti, izləmə dəqiqliyini və yüksək dəyərli göndərişlər üçün əhatə dairəsini birləşdirir.
- GlobalPost Go : Kiçik müəssisələr və ya təsadüfi beynəlxalq göndərmə tələb edənlər üçün nəzərdə tutulmuş çevik həll.
Daxili Çatdırılma
GlobalPost, USPS ilə əməkdaşlıq edərək yerli göndərmə həlləri təklif edir. Əsas xidmətlərə aşağıdakılar daxildir:
- Parsel Select Destination Entry Service : Birləşmiş Ştatlar daxilində çatdırılma edən müəssisələr üçün sərfəli və etibarlı göndərmə.
- Birinci dərəcəli və prioritet poçt : Sürətli və qənaətcil daxili çatdırılma üçün çevik seçimlər.
Əlavə Xüsusiyyətlər
GlobalPost göndərmə təcrübəsini artırır:
- Beynəlxalq göndərişləri asanlaşdırmaq üçün avtomatlaşdırılmış gömrük formaları.
- Müştərilər və tacirlər üçün real vaxt izləmə yeniləmələri.
- Uyğun göndərmələr üzrə pulsuz əhatə dairəsi və asan iddia prosesi.
Göndərmə İzləmə GlobalPost ilə necə işləyir
GlobalPost müştərilərə və tacirlərə real vaxt rejimində daşımalara nəzarət etməyə imkan verən qüsursuz izləmə sistemi təqdim edir. Hər bir paketə onun statusunu göndərilmədən son çatdırılmaya qədər yoxlamaq üçün istifadə edilə bilən unikal izləmə nömrəsi verilir.
İzləmə Nömrələri Formatları
GlobalPost izləmə nömrələri müxtəlif formatlarda olur. Ümumi format iki hərf, ardınca doqquz rəqəmlə başlayır və USPS-ni partnyor daşıyıcı kimi istifadə edərkən "ABŞ" (məsələn, LY123456789US ) ilə bitir.
GlobalPost göndərişlərini necə izləmək olar?
GlobalPost göndərişini izləmək üçün təyin olunmuş sahəyə izləmə nömrənizi daxil edin və "Daşıyıcı" düyməsini basın. Sonra, seçimlər siyahısından "GlobalPost" seçin. Göndərmənizi hansı daşıyıcının apardığına əmin deyilsinizsə, sistem onu sizin üçün avtomatik müəyyən edə bilər. Bundan sonra, "Track" düyməsini basın. Siz izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz, burada göndərişinizin statusu və yeri haqqında ətraflı məlumat göstəriləcək.
Göndərmə Çatdırılma Müddəti
Çatdırılma vaxtları seçilmiş xidmət və təyinat yerinə görə dəyişir. GlobalPost istər yerli, istərsə də beynəlxalq daşıma ehtiyaclarını ödəmək üçün çeviklik təklif edir.
Daxili Çatdırılma
- Bağlama Seçmə Təyinatına Giriş Xidməti : Tipik olaraq 2-8 iş günü.
- Birinci dərəcəli və prioritet poçt : Xidmətdən və yerdən asılı olaraq 1-5 iş günü ərzində çatdırılma.
Beynəlxalq Göndərmə
- GlobalPost Economy International : Çatdırılma vaxtları ölkəyə görə dəyişir, 10-30 iş günü arasında dəyişir.
- GlobalPost Standard International : Daha sürətli çatdırılma, adətən 6-15 iş günü ərzində.
- GlobalPost Plus : Sürətli beynəlxalq çatdırılma, çox vaxt 5-10 iş günü ərzində.
- GlobalPost Go : Çatdırılma vaxtları, sərfəli qiymət və sürəti tarazlaşdıraraq, seçilmiş təyinat və xidmət səviyyəsindən asılıdır.
Çatdırılma vaxtlarının nümunələri
- Birləşmiş Krallıq : Standard International ilə 6-10 iş günü.
- Kanada : İqtisadiyyat Beynəlxalq göndərişlər 10-20 iş günü çəkir.
- Avstraliya : Standart Beynəlxalq göndərişlər adətən 7-12 iş günü çəkir.
- Almaniya : Standart Beynəlxalq göndərişlər 8-14 iş günü ərzində çatır.
Bu çatdırılma təxminləri gömrük rəsmiləşdirilməsi, yerli poçt xidmətinin gecikmələri və ya mövsümi göndərmə tələbinə görə dəyişə bilər.
Göndərmə Məsələləri üçün GlobalPost ilə necə əlaqə saxlamaq olar
Göndərmə ilə bağlı hər hansı problemlə qarşılaşsanız, GlobalPost yardım almaq üçün bir neçə yol təklif edir:
Müştəri Dəstəyi Seçimləri
- Telefon : Yardım üçün +1 888 899 1255 nömrəsinə zəng edin .
- Əlaqə forması : Sorğu göndərmək üçün GlobalPost əlaqə səhifəsinə daxil olun.
- İş saatları : Dəstək Bazar ertəsindən Cümə gününə qədər, Sakit Okean vaxtı ilə səhər 6-dan axşam 6-a qədər mövcuddur.
Ümumi məsələlərin həlli
İtirilmiş və ya gecikmiş göndərişlər, yanlış izləmə yeniləmələri və ya zədələnmiş paketlərə dair iddialar üçün həll prosesini sürətləndirmək üçün izləmə nömrənizi və göndərmə təfərrüatlarını təqdim edin.
Geniş çeşidli xidmətlər və səmərəli izləmə sistemi ilə GlobalPost həm daxili, həm də beynəlxalq bazarlar üçün etibarlı göndərmə həlləri axtaran bizneslər üçün ideal tərəfdaşdır.
GlobalPost Göndərmə İzləmə Problemləri Haqqında Tez-tez Verilən Suallar
Niyə mənim GlobalPost izləmə nömrəm heç bir yeniləmə göstərmir?
GlobalPost izləmə nömrəniz yeniləmələri göstərmirsə, bu, paketin işlənməsi və ya skan edilməsində gecikmə ilə bağlı ola bilər. İzləmə nömrəsini düzgün daxil etdiyinizə əmin olun, çünki GlobalPost izləmə nömrələri çox vaxt iki hərflə başlayır, doqquz rəqəmlə başlayır və "ABŞ" ilə bitir (məsələn, LY123456789US). 24-48 saatdan sonra heç bir yeniləmə görünməzsə, yardım üçün GlobalPost müştəri dəstəyi və ya satıcı ilə əlaqə saxlayın.
GlobalPost izləmə statusumda "Tranzitdə" nə deməkdir?
“Tranzitdə” paketinizin GlobalPost logistika şəbəkəsi vasitəsilə hərəkət etdiyini və hələ son təyinat yerinə çatmadığını bildirir. Bu status həm daxili, həm də beynəlxalq daşımalar üçün ümumidir. Əgər status bir neçə gün ərzində dəyişməz qalırsa, bu, tranzit qovşağında və ya gömrük rəsmiləşdirilməsində gecikmələrlə bağlı ola bilər.
Mənim göndərişim niyə gecikir?
GlobalPost göndərişlərində gecikmələr gömrük yoxlamaları, yüksək göndərmə həcmləri və ya logistik problemlər səbəbindən baş verə bilər. Çatdırılma vaxtları seçilmiş xidmətdən asılı olaraq dəyişir:
- Economy International: 10-30 iş günü
- Standart Beynəlxalq: 6-15 iş günü
- Göndərməniz bu müddətləri keçərsə, yardım üçün müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.
GlobalPost göndərişim çatdırılıbsa, amma onu almamışamsa, nə etməliyəm?
Əgər paketiniz “Çatdırıldı” kimi qeyd olunubsa, lakin siz onu almamısınızsa, əmlakınızın ətrafındakı təhlükəsiz əraziləri və qonşuları yoxlayın. Paket hələ də yoxdursa, əlavə araşdırma üçün GlobalPost müştəri dəstəyi və ya göndərici ilə əlaqə saxlayın.
GlobalPost göndərişim üçün çatdırılma ünvanını dəyişə bilərəmmi?
Çatdırılma ünvanında dəyişikliklər göndərilmənin statusundan asılı olaraq mümkün ola bilər. Ünvan dəyişikliyini tələb etmək üçün dərhal göndərici ilə əlaqə saxlayın. Göndərən dəyişikliyin mümkün olub olmadığını müəyyən etmək üçün GlobalPost ilə koordinasiya edə bilər.
GlobalPost izləmə nömrəm etibarsız görünürsə nə etməliyəm?
İzləmə nömrəniz yanlışdırsa, formatı iki dəfə yoxlayın (məsələn, LY123456789US) və onun göndərən tərəfindən təqdim edilənə uyğun olduğundan əmin olun. Problem davam edərsə, izləmə nömrəsini yoxlamaq üçün GlobalPost müştəri dəstəyi və ya göndərənlə əlaqə saxlayın.
GlobalPost həftə sonları və ya bayramlarda çatdırılırmı?
Çatdırılma cədvəlləri təyinat ölkəsindən və yerli poçt xidmətlərindən asılıdır. Bəzi yerlərdə həftə sonu və ya bayram çatdırılması təklif edilsə də, buna zəmanət verilmir. Göndərmənizin çatdırılma cədvəlini təsdiqləmək üçün müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.
Nə üçün izləmə statusum yenilənməyi dayandırdı?
İzləmə statusunuz bir neçə gündür yenilənməyibsə, bunun səbəbi tranzit qovşağında və ya gömrük emalında gecikmələr ola bilər (beynəlxalq daşımalar üçün). 5-7 gündən çox yeniləmə olmadıqda, aydınlaşdırma üçün GlobalPost müştəri dəstəyi və ya göndərənlə əlaqə saxlayın.
İtirilmiş və ya zədələnmiş paket haqqında necə məlumat verə bilərəm?
İtirilmiş və ya zədələnmiş bağlama barədə məlumat vermək üçün dərhal göndərən və ya tacirlə əlaqə saxlayın. İddia prosesini sürətləndirmək üçün izləmə nömrənizi və zədələnmiş əşyaların fotoşəkilləri kimi hər hansı dəstəkləyici detalları təqdim edin. Göndərən problemi həll etmək üçün GlobalPost ilə işləyəcək.
Göndərmə izləmə problemləri üçün kimə müraciət etməliyəm?
İzləmə problemləri üçün göndərən və ya tacirlə əlaqə saxlamağa başlayın. Onlar istənilən problemi həll etmək üçün birbaşa GlobalPost ilə əlaqə saxlaya bilərlər. Lazım gələrsə, siz həmçinin GlobalPost müştəri dəstəyi ilə +1 888 899 1255 nömrəsinə və ya rəsmi internet saytındakı əlaqə forması vasitəsilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.