ePost Global İzləmə

ePost Global paketini izləmək üçün yuxarıdakı sahəyə izləmə nömrəsini daxil edin, “Daşıyıcı” düyməsini klikləyin və “ePost Global” seçin. Yükünüzü hansı daşıyıcının çatdıracağına əmin deyilsinizsə, sistemə sizin adınıza daşıyıcını avtomatik seçməsinə icazə verin. Bundan sonra, "Track" düyməsini basın. Siz izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz, burada yerlər və tarixlər daxil olmaqla, göndərişiniz haqqında ətraflı məlumat tapa bilərsiniz.

ePost Qlobal izləmə nömrəniz işləmirsə, bu, izləmə məlumatının yenilənməsində gecikmə ilə bağlı ola bilər. İzləmə məlumatının yenilənməsi üçün 24-48 saat vaxt verin. Problem davam edərsə, yardım üçün ePost Global müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.

ePost Global göndərişiniz təxmin edilən çatdırılma vaxtından artıq gecikirsə, əvvəlcə hər hansı yeniləmə üçün izləmə statusunu yoxlayın. Heç bir yeniləmə yoxdursa və ya gecikmə uzanarsa, problemi araşdırmaq və yardım göstərmək üçün ePost Global müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.

ePost Global göndərişiniz üçün çatdırılma ünvanını dəyişdirmək lazımdırsa, mümkün qədər tez ePost Global müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın. Onlara izləmə nömrənizi və yeni çatdırılma ünvanınızı təqdim edin. Göndərmə artıq tranzitdədirsə və ya çatdırılma üçün çıxıbsa, ünvan dəyişikliyi mümkün olmaya bilər.

Əgər ePost Global göndərişiniz çatdırılmış kimi qeyd olunubsa, lakin siz onu almamısınızsa, əvvəlcə qonşularınızla və ya yerli çatdırılma ofisinizlə yoxlayın ki, göndərişin onlarda qalmadığına əmin olun. Göndərmənizi hələ də tapa bilmirsinizsə, əlavə araşdırma üçün dərhal ePost Qlobal müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.

ePost Global göndərişinizdə zədələnmiş və ya çatışmayan element haqqında məlumat vermək üçün ePost Global müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın və izləmə nömrənizi, problemin təsvirini və hər hansı müvafiq fotoşəkilləri və ya sənədləri təqdim edin. Onlar problemin həllində sizə kömək edəcək və lazım gələrsə, dəyişdirmə və ya pulun geri qaytarılmasını təşkil edəcəklər.

ePost Qlobal izləmə statusunuz bir neçə gün ərzində yenilənməyibsə, bunun səbəbi tranzit və ya gömrük emalında gecikmələr ola bilər. Əlavə məlumat və göndərişinizin statusunu yoxlamaq üçün ePost Qlobal müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.

ePost Qlobal sifarişiniz üçün sürətləndirilmiş çatdırılma tələb etmək üçün məhsulu satın aldığınız pərakəndə satıcı və ya təchizatçı ilə əlaqə saxlayın. Onlar sizə mövcud göndərmə seçimləri və sürətləndirilmiş göndərmə ilə bağlı əlavə xərclər barədə məlumat verə biləcəklər.

Göndərmə ilə bağlı problemlər üçün aşağıdakı seçimlər vasitəsilə ePost Global müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz:

• Ödənişsiz: +1 866 784 8444
• Yerli: +1 310 784 8485
• Vebsayt Əlaqə Forması: Bizimlə əlaqə saxlayın

ePost Global hərtərəfli gömrük idarəetmə xidmətləri təqdim edir. Onlar sizin adınıza gömrük sənədlərini tamamlaya, gecikmələrin qarşısını almağa və gömrükdən rahat tranziti təmin etməyə kömək edə bilərlər. Buraya göndərmə prosesini sürətləndirmək üçün rüsumların əvvəlcədən ödənilməsi variantları daxildir.

ePost Global göndərişiniz üçün çatdırılma sübutunu tələb etmək üçün izləmə nömrəniz və göndərmə təfərrüatları ilə ePost Global müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın. Onlar sizə çatdırılma tarixini, vaxtını və alıcının imzasını göstərən lazımi sənədləri təqdim edəcəklər.