eParcel Korea İzləmə

eParcel Korea göndərişini izləmək üçün təyin olunmuş sahəyə izləmə nömrənizi daxil edin və “Daşıyıcı” düyməsini klikləyin. Sonra, seçimlərdən "eParcel Korea" seçin. Göndərmənizi hansı daşıyıcının apardığına əmin deyilsinizsə, sistem sizin üçün daşıyıcını avtomatik müəyyən edə bilər. Sonra, "İzləmə" düyməsini basın. Siz göndərişinizin statusu və yeri haqqında ətraflı məlumatın göstərildiyi izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz.

Siz eParcel Koreya göndərişinizi onların rəsmi internet saytındakı izləmə alətinə izləmə nömrənizi daxil etməklə və ya onların izləmə sistemini dəstəkləyən beynəlxalq izləmə xidmətləri vasitəsilə izləyə bilərsiniz. İzləmə nömrəsi adətən H3NO123456789KR kimi rəqəm və hərflərin birləşməsindən sonra üç hərflə başlayır .

İzləmə nömrəniz işləmirsə, bunun bir neçə səbəbi ola bilər:

• Sistem yeniləməsində gecikmə : Bəzən paketin göndərilməsi ilə izləmə məlumatının onlayn əlçatan olması arasında gecikmə olur. 24-48 saat gözləyin və yenidən cəhd edin.
• Səhv İzləmə Nömrəsi : Düzgün daxil edildiyinə əmin olmaq üçün təqdim edilmiş izləmə nömrəsini iki dəfə yoxlayın.
• Dəstəklənməyən İzləmə Xidməti : eParcel Koreyanın rəsmi izləmə alətindən və ya uyğun beynəlxalq izləmə xidmətindən istifadə etdiyinizə əmin olun.

Göndərməniz təxmini çatdırılma vaxtından artıq gecikirsə:

• İzləmə Yeniləmələrini Yoxlayın : İstənilən status yeniləmələri üçün ən son izləmə məlumatlarını nəzərdən keçirin.
• Mümkün gecikmələrə icazə verin : Gömrük emalı, bayram günləri və ya yerli poçt gecikmələri kimi amillər çatdırılma vaxtlarına təsir edə bilər.
• Müştəri Dəstəyi ilə əlaqə saxlayın : Yardım üçün eParcel Koreyanın müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.

Göndərmə göndərildikdən sonra çatdırılma ünvanının dəyişdirilməsi adətən mümkün olmur. Bununla belə, hər hansı tənzimləmənin mümkün olub-olmadığını öyrənmək üçün dərhal eParcel Koreyanın müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

İzləmə məlumatı adətən paket göndərildikdən sonra 24-48 saat ərzində yenilənir. Bu müddətdən sonra heç bir yeniləmə yoxdursa, yardım üçün müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.

Paketiniz itibsə və ya zədələnibsə:

• Problemi sənədləşdirin : Zərərin fotoşəkillərini çəkin və bütün qablaşdırma materiallarını saxlayın.
• Dərhal hesabat verin : İddia vermək üçün mümkün qədər tez eParcel Koreyanın müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.
• Lazımi məlumatı təmin edin : prosesi sürətləndirmək üçün izləmə nömrənizi və göndərmə təfərrüatlarınızı hazırlayın.

eParcel Korea ilə aşağıdakı üsullarla əlaqə saxlaya bilərsiniz:

• E-poçt Dəstəyi : Rəsmi veb saytında göstərilən ünvana e-poçt göndərin.
• Telefon Dəstəyi : Veb saytında göstərilən müştəri xidməti nömrəsinə zəng edin.
• Onlayn sorğu forması : Ətraflı sorğular üçün onların saytında mövcud olan əlaqə formasını doldurun.

Gömrükdə daşımalar aşağıdakı səbəblərə görə saxlanıla bilər:

• Natamam Sənədləşdirmə : Çatışmayan və ya səhv göndərmə sənədləri gecikmələrə səbəb ola bilər.
• Gömrük rüsumları : Əlavə rüsumlar və ya vergilər ödənilməli ola bilər.
• Qadağan olunmuş əşyalar : Paketdə təyinat ölkəsində məhdudlaşdırılmış və ya qadağan edilmiş əşyalar var.

Əlavə məlumat üçün eParcel Korea və ya təyinat ölkənin gömrük idarəsi ilə əlaqə saxlayın.

Bəli, müəyyən maddələrin beynəlxalq daşınması məhdudlaşdırılıb və ya qadağan edilib. Bu vacibdir:

• Göndərmə Təlimatlarını nəzərdən keçirin : eParcel Koreyanın qadağan olunmuş əşyalar siyahısını yoxlayın.
• Təyinat Qanunlarını Anlayın : Təyinat ölkəsində idxal qaydalarından xəbərdar olun.
• Məzmunu düzgün bəyan edin : Göndərmə sənədlərində bütün maddələrin dəqiq təsvir olunduğundan əmin olun.

Təxmini çatdırılma vaxtları təyinat yerinə görə dəyişir:

• ABŞ-a : Təxminən 10-20 iş günü
• Yaponiyaya : Təxminən 5-10 iş günü
• Sinqapur və Malayziyaya : Təxminən 7-15 iş günü
• İndoneziyaya : Təxminən 10-20 iş günü