DPD Local Böyük Britaniyada etibarlı və səmərəli çatdırılma həlləri ilə tanınan tanınmış logistika və kuryer xidməti təminatçısıdır. DPD Qrupunun bir hissəsi olaraq, DPD Local, bağlamaların dərhal təyinat yerlərinə çatmasını təmin edərək, növbəti gün və iki günlük çatdırılma xidmətləri göstərməkdə ixtisaslaşır. Şirkət həm fərdi müştərilərə, həm də bizneslərə xidmət edir, müxtəlif ehtiyacları ödəmək üçün hazırlanmış geniş çeşiddə çatdırılma variantları təklif edir. DPD Local, Böyük Britaniyada qüsursuz və etibarlı xidmətlər təqdim etmək üçün qabaqcıl texnologiyadan və geniş şəbəkədən istifadə edir.
Baş qərargah və əlaqə məlumatları
DPD Local-ın baş ofisi Roebuck Lane, Smethwick, West Midlands, B66 1BY, Birləşmiş Krallıqda yerləşir. Müştərilər ümumi sorğular və dəstək üçün müxtəlif əlaqə seçimləri və yardım üçün resursları təqdim edən DPD Local yardım səhifəsinə baş çəkə bilərlər.
DPD Local tərəfindən təklif olunan xidmətlər
DPD Local müştərilərinin müxtəlif ehtiyaclarını ödəmək üçün nəzərdə tutulmuş hərtərəfli çatdırılma xidmətləri dəstini təklif edir. Bu xidmətlərə aşağıdakılar daxildir:
- Növbəti Gün Çatdırılma : Təcili bağlamalar üçün növbəti gün çatdırılma zəmanəti.
- İki Günlük Çatdırılma : Zamana daha az həssas olan göndərişlər üçün sərfəli iki günlük çatdırılma xidməti.
- Şənbə və bazar günləri çatdırılma : Müştəri cədvəllərinə uyğun çevik həftə sonu çatdırılma variantları.
- Vaxtlı Çatdırılma : Bağlamaların müəyyən bir vaxtda gəlməsini təmin etmək üçün dəqiq çatdırılma yerləri.
- Beynəlxalq Göndərmə : Dünyanın çoxsaylı istiqamətlərinə etibarlı və səmərəli beynəlxalq çatdırılma xidmətləri.
- Parsel İzləmə : Göndərmədən çatdırılmaya qədər daşınmaların real vaxt rejimində izlənilməsi.
DPD Local xidmətləri bağlamaların təhlükəsiz və vaxtında çatdırılmasını təmin edərək maksimum rahatlıq və etibarlılıq təmin etmək üçün nəzərdə tutulub. Şirkətin müştəri məmnuniyyətinə sadiqliyi onun geniş çeşidli xidmət seçimlərində və çatdırılma prosesini sadələşdirmək üçün qabaqcıl texnologiyalardan istifadə etməsində aydın görünür.
Göndərmə İzləmə
Göndərmə İzləmə Necə İşləyir
DPD Local müştərilərə real vaxt rejimində bağlamalarına nəzarət etməyə imkan verən inkişaf etmiş göndərmə izləmə sistemi təqdim edir. İzləmə sisteminə DPD Local veb-saytı vasitəsilə daxil olmaq mümkündür, burada müştərilər öz yüklərinin statusu və yeri haqqında ətraflı yeniləmələri almaq üçün izləmə nömrələrini daxil edə bilərlər. Bu şəffaflıq müştərilərin hər zaman bağlamalarının harada olması barədə məlumatlı olmasını təmin edir.
İzləmə Nömrəsi Format
DPD Local göndərişləri üçün izləmə nömrəsi adətən '1550' ilə başlayan və daha on rəqəmlə başlayan 14 hərf-rəqəm simvolundan ibarətdir. Məsələn, izləmə nömrəsi belə görünə bilər: 15501234567890. Bu unikal identifikator çatdırılma prosesi boyunca bağlamaların dəqiq izlənməsinə və asan eyniləşdirilməsinə imkan verir.
DPD Yerli göndərişləri necə izləmək olar?
DPD Local göndərişini izləmək üçün təyin olunmuş sahəyə izləmə nömrənizi daxil edin və "Daşıyıcı" düyməsini basın. Sonra, seçimlərdən "DPD Local" seçin. Göndərmənizi hansı daşıyıcının apardığına əmin deyilsinizsə, sistem sizin üçün daşıyıcını avtomatik müəyyən edə bilər. Sonra, "İzləmə" düyməsini basın. Siz göndərişinizin statusu və yeri haqqında ətraflı məlumatın göstərildiyi izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz.
Göndərmə Çatdırılma Müddəti
DPD Yerli göndərmələr üçün çatdırılma müddəti seçilmiş xidmətə görə dəyişir. Növbəti gün çatdırılma üçün bağlamaların ertəsi gün gəlməsinə zəmanət verilir. İki günlük çatdırılma bağlamaların iki iş günü ərzində təyinatına çatmasını təmin edir. Həftə sonu çatdırılma variantları müştərilər üçün əlavə rahatlıq təmin edərək, şənbə və bazar günləri çatdırılmağa imkan verir.
Çatdırılma vaxtlarının nümunələri
- Növbəti Gün Çatdırılma : 1 iş günü
- İki günlük çatdırılma : 2 iş günü
- Avropaya beynəlxalq çatdırılma : 3-5 iş günü
- ABŞ-a beynəlxalq çatdırılma : 5-7 iş günü
Göndərmə Problemləri üçün DPD Local ilə əlaqə saxlayın
Müştərilər göndərmələri ilə bağlı hər hansı problemlə qarşılaşarsa, DPD Local yardım üçün bir neçə kanal təklif edir. Şirkətin hərtərəfli yardım səhifəsi tez-tez verilən suallar, əlaqə formaları və müştəri xidməti telefon nömrələri daxil olmaqla müxtəlif resursları təqdim edir.
Əlaqə məlumatı
- Yardım səhifəsi : DPD Yerli Yardım Səhifəsi
- Telefon : +44-0121-275-0505
- Qərargah : Roebuck Lane, Smethwick, West Midlands, B66 1BY, Birləşmiş Krallıq
Tez-tez soruşulan suallar
İzləmə nömrəm işləmirsə nə etməliyəm?
DPD Yerli izləmə nömrəniz işləmirsə, əvvəlcə onu düzgün daxil etdiyinizə əmin olun. Problem davam edərsə, +44-0121-275-0505 nömrəsi ilə DPD Local müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın və ya əlavə yardım üçün onların əlaqə səhifəsindən istifadə edin. Onlara izləmə nömrənizi və göndərişinizlə bağlı hər hansı müvafiq təfərrüatları təqdim edin.
Mənim göndərişim niyə gecikir?
Göndərmə gecikmələri gömrük rəsmiləşdirilməsi, əlverişsiz hava şəraiti və ya logistika problemləri də daxil olmaqla müxtəlif səbəblərə görə baş verə bilər. Göndərməniz gecikirsə, yeniləmələr üçün izləmə məlumatını yoxlayın. Ətraflı məlumat və ya yardım üçün DPD Local müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.
Çatdırılma ünvanını necə dəyişdirə bilərəm?
Göndərmənizin çatdırılma ünvanını dəyişdirmək üçün, +44-0121-275-0505 nömrəsi ilə DPD Local müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın. Onlara izləmə nömrənizi və yeni çatdırılma ünvanınızı təqdim edin. Nəzərə alın ki, əgər göndərmə artıq çatdırılmanın son mərhələsindədirsə, dəyişikliklər mümkün olmaya bilər.
Göndərməm xarab olarsa və ya itərsə nə etməliyəm?
Göndərməniz xarab olarsa və ya itərsə, dərhal DPD Local müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın. Onlara izləmə nömrənizi və zərər və ya itki ilə bağlı təfərrüatları təqdim edin. Onlar sizə iddianın verilməsi prosesində rəhbərlik edəcək və lazımi sənədlərlə sizə kömək edəcəklər.
Göndərməmi necə təyin edə bilərəm?
Göndərmənizi təyin etmək üçün DPD Local veb saytına daxil olun və ya +44-0121-275-0505 nömrəsi ilə onların müştəri xidməti komandası ilə əlaqə saxlayın. Onlara göndərişinizin təfərrüatlarını, o cümlədən götürmə yeri və üstünlük verilən götürmə vaxtı ilə təmin edin.
Eyni anda bir neçə göndərişi izləyə bilərəmmi?
Bəli, DPD Local izləmə səhifəsində vergüllə ayrılmış hər bir izləmə nömrəsini daxil etməklə birdən çox göndərişi izləyə bilərsiniz. Bu, eyni vaxtda bütün göndərişlərinizin statusunu və yerini göstərəcək.
Göndərmənin çatdırılmasını qaçırsam nə olacaq?
Göndərmənizin çatdırılmasını əldən versəniz, DPD Local adətən ikinci çatdırılmaya cəhd edəcək. Siz həmçinin çatdırılmanı əlverişli vaxta dəyişdirmək üçün onların müştəri xidməti ilə əlaqə saxlaya və ya yerli DPD Yerli anbarından göndərişin götürülməsini təşkil edə bilərsiniz.
İzləmə məlumatının yenilənməsi nə qədər vaxt aparır?
Göndərməniz tranzitin müxtəlif mərhələlərində irəlilədikcə izləmə məlumatı adətən real vaxt rejimində yenilənir. Bununla belə, texniki problemlər və ya müxtəlif keçid məntəqələrində işləmə müddətləri səbəbindən yeniləmələrdə arabir gecikmələr ola bilər. İzləmə məlumatınız uzun müddətdir yenilənməyibsə, yardım üçün DPD Local müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.
DPD Local müştəri xidməti ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?
Siz DPD Local müştəri xidməti ilə +44-0121-275-0505 nömrəsinə zəng edərək, onların əlaqə səhifəsinə daxil olaraq və ya veb saytındakı əlaqə formasından istifadə etməklə əlaqə saxlaya bilərsiniz . Onların müştəri xidməti komandası göndərmə ilə bağlı hər hansı problemlə bağlı köməklik göstərməyə hazırdır.
DPD Local Amazon göndərişlərini çatdırırmı?
Bəli, DPD Local Amazon-un Böyük Britaniyada bağlamaları çatdırmaq üçün istifadə etdiyi bir çox kuryer xidmətlərindən biridir. Amazondan sifariş etdiyiniz zaman kuryer seçimi bağlamanın ölçüsü, çəkisi və çatdırılma yerindən asılı olaraq dəyişə bilər. Əgər kuryer kimi DPD Local seçilibsə, siz Amazon hesabınızda və ya göndərişin təsdiqi e-poçtunda verilmiş DPD Local izləmə nömrənizdən istifadə edərək Amazon göndərişinizi izləyə bilərsiniz.
DPD Local üçün aylıq statistika – Sentyabr 2024
DPD Local üçün Sentyabr 2024 ayında aylıq çatdırılma vaxtı statistikası mənşə ölkəsindən təyinat ölkəsinə qədər minimum, orta və maksimum çatdırılma vaxtları haqqında məlumat verir.
| Kimdən | Kimə | Çatdırılma vaxtı |
|---|---|---|
 GBRBöyük Britaniya |  NaməlumNaməlum |
|