Ümumi BCD kimi tanınan BCD International Freight Forwarding Co., Ltd., Şanxayda yerləşən Çin logistika provayderidir. Beynəlxalq yükdaşıma xidmətlərində ixtisaslaşan BCD dəniz yükdaşımaları, qlobal kiçik paketlər üzrə xüsusi xətt xidmətləri, ixrac dəniz yükləri və Böyük Britaniyanın xaricdəki anbar əməliyyatları daxil olmaqla, geniş çeşiddə göndərmə həlləri təklif edir. Şirkət transsərhəd e-ticarət biznesləri üçün etibarlı və sərfəli logistik həllər təmin etmək üçün geniş daşıma xətləri şəbəkəsindən və tanınmış daşıyıcılarla strateji tərəfdaşlıqdan istifadə edir.
BCD tərəfindən təklif olunan əsas xidmətlər
BCD müasir müəssisələrin ehtiyaclarına uyğunlaşdırılmış hərtərəfli logistika xidmətlərini təqdim etməyə diqqət yetirir. Onların əsas təkliflərinə aşağıdakılar daxildir:
Dəniz daşımaları və ixrac xidmətləri
BCD hərtərəfli əhatə dairəsini və rəqabətli qiymətləri təmin etmək üçün böyük gəmiçilik şirkətləri tərəfindən təmin edilən sərfəli göndərmə marşrutlarından istifadə edir. Sərəncamında olan bütün göndərmə xətləri ilə şirkət həm tam konteyner yüklü (FCL), həm də konteynerdən az yüklü (LCL) daşımaları səmərəli şəkildə həyata keçirir. Bu, müəssisələrə malların ixracı üçün ən sərfəli variantı seçməyə imkan verir.
Qlobal Kiçik Paket Xüsusi Xətt Xidmətləri
Transsərhəd e-ticarət üçün BCD beynəlxalq pərakəndə satıcıların göndərmə tələblərinə cavab verən ixtisaslaşmış kiçik paket xidmətləri təklif edir. Göndərmələri birləşdirərək və onların möhkəm şəbəkəsindən istifadə etməklə, BCD yüksək təhlükəsizlik və etibarlılıq standartlarını qoruyaraq vaxtında çatdırılmanı təmin edir. Bu xidmətlər onlayn əməliyyatların sürətli tempinə cavab vermək və başa çatan logistika dəstəyi təmin etmək üçün nəzərdə tutulub.
One-Stop Logistic Solutions
BCD ən müasir şəbəkə texnologiyasını sadələşdirilmiş əməliyyatlarla birləşdirən tam inteqrasiya olunmuş logistika sistemi təqdim edir. Onların həlləri yüklərin toplanması və çeşidlənməsindən tutmuş məlumatların işlənməsi və ilkin rəsmiləşdirmə prosedurlarına qədər hər şeyi əhatə edir. Bu vahid yanaşma e-ticarət satıcılarına malların minimum çətinliklə nəzərdə tutulmuş ünvanlara çatmasını təmin edərək, öz göndərişlərini effektiv şəkildə idarə etməyə və izləməyə kömək edir. Şirkətin keyfiyyətə nəzarət və vaxtında icra öhdəliyi onu ilk növbədə İtaliya və digər Avropa ölkələrinə daşınma ilə məşğul olan müəssisələr üçün etibarlı tərəfdaşa çevirmişdir.
Göndərmə İzləmə BCD ilə necə işləyir
BCD daşınma prosesində şəffaflığa və səmərəliliyə böyük diqqət yetirir ki, bu da onun güclü yüklərin izlənilməsi sistemində əks olunur.
İzləmə Nömrəsi Format
BCD səmərəli izləməni asanlaşdırmaq üçün hər bir göndərişə unikal izləmə nömrəsi təyin edir. İzləmə nömrəsi adətən bu formata uyğundur: o, üç hərflə başlayır, ardınca bir sıra rəqəmlər gəlir və iki hərflə bitir. Bu hərf-həssas kod, hər bir paketin səyahət boyu dəqiq müəyyən edilməsini və izlənilməsini təmin edir.
İzləmə sistemindən istifadə
Göndərmənizi BCD ilə izləmək üçün:
- İzləmə Platformasını ziyarət edin : BCD-nin əsas veb-saytı hazırda oflayn olduğundan, izləmə yalnız bizim göndərişi izləmə platformamız vasitəsilə mümkündür.
- İzləmə Nömrənizi Daxil Edin : Təyin olunmuş sahəyə unikal izləmə nömrənizi daxil edin.
- Real-Time Yeniləmələrə Baxın : Sistem paketinizin cari yeri, tranzit mərhələləri və təxmin edilən çatdırılma tarixləri daxil olmaqla ətraflı, real vaxt yeniləmələrini təmin edəcək.
Bu izləmə prosesi həm tacirlərə, həm də son müştərilərə öz göndərişləri üzərində görünmə qabiliyyətini saxlamağa imkan verir, rahatlıq və hər hansı problem yarandıqda operativ reaksiya verir.
Göndərmə Çatdırılma Müddəti
BCD tərəfindən idarə olunan göndərişlərin çatdırılma vaxtları seçilmiş xidmətdən və təyinat yerindən asılı olaraq dəyişir. BCD-nin logistika şəbəkəsi Avropanın müxtəlif hissələrinə yüklərin səmərəli şəkildə çatdırılması üçün optimallaşdırılıb.
Təxmini Çatdırılma Müddətləri
- Dəniz Daşımaları Çatdırılmaları : Böyük yüklər və ya tam konteyner yükləri üçün Avropa istiqamətlərinə (İtaliya daxil olmaqla) çatdırılma vaxtları adətən 15 ilə 25 iş günü arasında dəyişir .
- Kiçik Paket Xüsusi Xəttlər : Beynəlxalq kiçik paketlər üçün, xüsusən də xüsusi xətlər vasitəsilə idarə olunanlar üçün tranzit vaxtları gömrük rəsmiləşdirilməsinə və yerli çatdırılma səmərəliliyinə əsasən, ümumiyyətlə 7-15 iş günüdür .
- Ekspres Seçimlər : Sürətli göndərmənin mövcud olduğu hallarda, paketlər təyinat yerinə 3-5 iş günü ərzində çata bilər .
Nümunə Ssenarilər
- BCD-nin xüsusi xətt xidməti vasitəsilə Çindən İtaliyaya göndərilən kiçik bir paket 7-10 iş günü ərzində çata bilər .
- Dəniz daşıma xidmətlərindən istifadə edərək Almaniyaya tam konteyner daşınması təxminən 15-25 iş günü çəkə bilər .
- Təcili sifarişlər üçün ekspress xidmətlərdən istifadə edilərsə, Milan və ya Paris kimi Avropanın böyük şəhərlərinə çatdırılma 3-5 iş günü ərzində həyata keçirilə bilər .
Nəzərə alın ki, bu çatdırılma vaxtları təxmin edilir və gömrük prosedurları, yerli bayramlar və logistik məhdudiyyətlər kimi amillərə görə dəyişə bilər.
Göndərmə məsələləri üçün BCD ilə necə əlaqə saxlamaq olar
Göndərmənizlə bağlı gecikmələr, yanlış izləmə yeniləmələri və ya zədələnmiş paketlər kimi hər hansı problemlə qarşılaşsanız, ilk növbədə satıcı və ya pərakəndə satıcı ilə əlaqə saxlamağınız tövsiyə olunur. AliExpress, Amazon və ya digər e-ticarət saytları kimi platformalardakı satıcılar adətən BCD ilə birbaşa əlaqə saxlayır və problemləri daha səmərəli həll etməyə kömək edə bilərlər.
Göndərmə problemlərinin həlli üçün addımlar
- İzləmə Məlumatınızı Doğrulayın : İzləmə nömrənizin izləmə platformasına düzgün daxil edildiyini iki dəfə yoxlayın.
- Satıcı və ya Pərakəndə Satıcı ilə əlaqə saxlayın : İzləmə nömrənizi və məsələnin təfərrüatlarını təqdim edərək, alışınızı etdiyiniz e-ticarət platforması vasitəsilə satıcı ilə əlaqə saxlayın.
- Üçüncü tərəf dəstəyi ilə izləyin : Lazım gələrsə, satıcı öz qurulmuş kommunikasiya kanalları vasitəsilə birbaşa olaraq BCD ilə problemi gücləndirə bilər.
Daha yeni Çin logistika şirkətləri ilə birbaşa əlaqə qurmaqda çətinlik çəkdiyinə görə, satıcınız və ya pərakəndə satıcınız vasitəsilə əlaqə yaratmaq, adətən, göndərişin izlənilməsi ilə bağlı hər hansı narahatlığı həll etmək üçün ən təsirli yoldur.
BCD göndərmə izləmə problemləri ilə bağlı tez-tez verilən suallar
Niyə mənim BCD izləmə nömrəm heç bir yeniləmə göstərmir?
Əgər BCD izləmə nömrəniz yeniləmələri göstərmirsə, bunun səbəbi tranzit obyektində emal və ya skanlamada gecikmə ola bilər. İzləmə nömrəsini düzgün daxil etdiyinizə əmin olun, çünki BCD izləmə nömrələri adətən formata uyğundur: üç hərf, ardınca bir sıra rəqəmlər və iki hərflə bitir. Vəziyyət 24-48 saatdan çox dəyişməz qalsa, əlavə yardım üçün satıcı və ya pərakəndə satıcınızla əlaqə saxlayın.
BCD daşımaları necə izləmək olar?
BCD göndərişini izləmək üçün təyin olunmuş sahəyə izləmə nömrənizi daxil edin və "Daşıyıcı" düyməsini basın. Sonra, seçimlər siyahısından "BCD" seçin. Göndərmənizi hansı daşıyıcının apardığına əmin deyilsinizsə, sistem onu sizin üçün avtomatik müəyyən edə bilər. Bundan sonra, "Track" düyməsini basın. Siz izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz, burada göndərişinizin statusu və yeri haqqında ətraflı məlumat göstəriləcək.
BCD izləmə statusumda “Tranzitdə” nə deməkdir?
“Tranzitdə” paketinizin hazırda BCD-nin logistik şəbəkəsi vasitəsilə hərəkət etdiyini və hələ son təyinat yerinə çatmadığını göstərir. Bu status daşıma prosesinin müxtəlif mərhələlərində, o cümlədən çeşidləmə, gömrük rəsmiləşdirilməsi və obyektlər arasında tranzit zamanı geniş yayılmışdır. Əgər status uzun müddət ərzində “Tranzitdə” qalırsa, o, tranzit qovşağında və ya gömrük emal zamanı gecikə bilər.
BCD göndərişim niyə gecikə bilər?
Gecikmələr yüksək daşınma həcmləri, gömrük rəsmiləşdirilməsi problemləri, hava şəraitinin pozulması və ya logistik problemlər kimi bir neçə səbəbə görə baş verə bilər. Əgər paketiniz təxmini çatdırılma müddətindən artıq gecikirsə, BCD ilə göndərmə statusu və potensial gecikmələr barədə məlumat almaq üçün satıcı və ya pərakəndə satıcı ilə əlaqə saxlamağınız məsləhətdir.
BCD göndərişim çatdırılmış kimi görünürsə, lakin onu almamışamsa, mən nə etməliyəm?
İzləmə statusunuz “Çatdırıldı”nı göstərirsə, lakin siz paketinizi almamısınızsa, əvvəlcə qonşularınızla və ya təhlükəsiz daşınma yerləri də daxil olmaqla əmlakınızı yoxlayın. Əgər hələ də paketinizi tapa bilmirsinizsə, dərhal satıcı və ya pərakəndə satıcı ilə əlaqə saxlayın. Onlar çatdırılma problemini araşdırmaq və göndərişinizin yerini müəyyən etmək üçün BCD ilə əlaqə saxlaya bilərlər.
BCD göndərişim üçün çatdırılma ünvanını dəyişə bilərəmmi?
Göndərmə göndərildikdən sonra ünvan dəyişikliklərinin həyata keçirilməsi adətən çətin olur. Çatdırılma ünvanını dəyişdirmək lazımdırsa, mümkün qədər tez satıcı və ya pərakəndə satıcınızla əlaqə saxlayın. Ünvan yeniləməsinin mümkün olub-olmadığını müəyyən etmək üçün onlar BCD ilə əlaqə saxlaya bilər, baxmayaraq ki, bu cür dəyişikliklər adətən daşınma tranzit zamanı məhdudlaşır.
BCD izləmə nömrəm etibarsız görünürsə nə etməliyəm?
İzləmə nömrəniz etibarsız görünürsə, onu düzgün daxil etdiyinizi və gözlənilən formata uyğun olduğunu yoxlayın. İzləmə nömrələri hərflərə həssasdır və tam olaraq göstərildiyi kimi daxil edilməlidir. Problem davam edərsə, BCD ilə izləmə təfərrüatlarını təsdiqləmək üçün satıcı və ya pərakəndə satıcı ilə əlaqə saxlayın.
BCD həftə sonları və ya bayram günlərində izləmə yeniləmələrini təklif edirmi?
BCD-nin izləmə sistemi avtomatlaşdırılıb və həftə sonları və ya bayram günlərindən asılı olmayaraq real vaxt rejimində yenilənir. Bununla belə, məhdud emal və ya daşıma xidmətləri səbəbindən bu dövrlərdə faktiki daşınma prosesi daha yavaş ola bilər. Bayram günlərində gecikmələr görsəniz, bunun səbəbi tranzit obyektlərində iş saatlarının qısalması ola bilər.
Niyə mənim BCD izləmə statusum yenilənməyi dayandırdı?
İzləmə statusunuz yenilənməyi dayandırarsa, bu, çeşidləmə obyektində müvəqqəti gecikmə, gömrük rəsmiləşdirilməsi və ya son çatdırılma üçün bağlamanın yerli kuryerə keçməsi ilə bağlı ola bilər. 5-7 iş günündən çox müddət ərzində heç bir yeniləmə olmadıqda, BCD ilə yoxlamaq üçün əlavə yardım üçün satıcınız və ya pərakəndə satıcınızla əlaqə saxlayın.
BCD ilə itirilmiş və ya zədələnmiş paket haqqında necə məlumat verə bilərəm?
Paketinizin itirilməsi və ya zədələnməsi halında, fotoşəkil çəkərək və göndərilmənin vəziyyəti ilə bağlı hər hansı təfərrüatları qeyd etməklə problemi dərhal sənədləşdirin. Sonra izləmə nömrəniz və problemin təsviri ilə satıcı və ya pərakəndə satıcınızla əlaqə saxlayın. Onlar problemi həll etmək üçün BCD ilə iddia prosesinə başlayacaq və müvafiq olaraq dəyişdirmə və ya pulun geri qaytarılmasını təşkil edəcəklər.
BCD daşınmasının izlənilməsi ilə bağlı problemlər üçün kimə müraciət etməliyəm?
BCD göndərişinizlə bağlı hər hansı izləmə və ya çatdırılma problemi üçün əvvəlcə alışınızı etdiyiniz satıcı və ya pərakəndə satıcı ilə əlaqə saxlamaq tövsiyə olunur. Onların BCD ilə birbaşa əlaqəsi var və istənilən problemlərin daha səmərəli həllinə kömək edə bilərlər.