Australia Post İzləmə

Australia Post göndərişini izləmək üçün təyin olunmuş sahəyə izləmə nömrənizi daxil edin və "Daşıyıcı" düyməsini klikləyin. Sonra, seçimlərdən "Australia Post" seçin. Göndərmənizi hansı daşıyıcının apardığına əmin deyilsinizsə, sistem sizin üçün daşıyıcını avtomatik müəyyən edə bilər. Sonra, "İzləmə" düyməsini basın. Siz göndərişinizin statusu və yeri haqqında ətraflı məlumatın göstərildiyi izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz.

Göndərmənizlə bağlı hər hansı problem olarsa, yardım üçün Australia Post-un müştəri xidməti ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Onlarla 13 76 78 nömrəli telefonla və ya internet saytındakı “Bizimlə əlaqə saxlayın” səhifəsi vasitəsilə əlaqə saxlamaq olar. Avstraliyadan (xaricdə) kənardasınızsa, həmçinin onlara +61 3 8847 9045 nömrəsinə zəng edə bilərsiniz.

Əgər Australia Post izləmə nömrəniz işləmirsə, əvvəlcə onu düzgün daxil etdiyinizə əmin olun. Problem davam edərsə, Avstraliya daxilində yardım üçün 13 POST (13 7678) və ya xaricdən zəng edirsinizsə, +61 3 8847 9045 nömrəsi ilə Australia Post müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın. Onlara izləmə nömrənizi və göndərmənizlə bağlı hər hansı müvafiq təfərrüatı təqdim edin.

Göndərmə gecikmələri gömrük rəsmiləşdirilməsi, əlverişsiz hava şəraiti və ya logistika problemləri də daxil olmaqla müxtəlif səbəblərə görə baş verə bilər. Göndərməniz gecikirsə, yeniləmələr üçün izləmə məlumatını yoxlayın. Ətraflı məlumat və ya yardım üçün Australia Post müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.

Göndərmənizin çatdırılma ünvanını dəyişdirmək üçün Avstraliya daxilində 13 POST (13 7678) və ya xaricdən +61 3 8847 9045 nömrəsi ilə mümkün qədər tez Australia Post müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın. Onlara izləmə nömrənizi və yeni çatdırılma ünvanınızı təqdim edin. Nəzərə alın ki, əgər göndərmə artıq çatdırılmanın son mərhələsindədirsə, dəyişikliklər mümkün olmaya bilər.

Göndərməniz zədələnibsə və ya itibsə, dərhal Australia Post müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın. Onlara izləmə nömrənizi və zərər və ya itki ilə bağlı təfərrüatları təqdim edin. Onlar sizə iddianın verilməsi prosesində rəhbərlik edəcək və lazımi sənədlərlə sizə kömək edəcəklər.

Göndərmənizi təyin etmək üçün Australia Post veb saytına daxil olun və ya Avstraliya daxilində 13 POST (13 7678) və ya xaricdən +61 3 8847 9045 nömrəsi ilə onların müştəri xidməti komandası ilə əlaqə saxlayın. Onlara göndərişinizin təfərrüatlarını, o cümlədən götürmə yeri və üstünlük verilən götürmə vaxtı ilə təmin edin.

Bəli, izləmə səhifəmizdə hər bir izləmə nömrəsini ayrıca sətirə daxil etməklə birdən çox göndərişi izləyə bilərsiniz. Bu, eyni vaxtda bütün göndərişlərinizin statusunu və yerini göstərəcək.

Göndərmənizin çatdırılmasını əldən versəniz, Australia Post adətən ikinci çatdırılmaya cəhd edəcək. Siz həmçinin çatdırılmanı əlverişli vaxta dəyişdirmək və ya yerli poçt şöbəsindən göndərişin götürülməsini təşkil etmək üçün onların müştəri xidməti ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

Göndərməniz tranzitin müxtəlif mərhələlərində irəlilədikcə izləmə məlumatı adətən real vaxt rejimində yenilənir. Bununla belə, texniki problemlər və ya müxtəlif keçid məntəqələrində işləmə müddətləri səbəbindən yeniləmələrdə arabir gecikmələr ola bilər. İzləmə məlumatınız uzun müddətdir yenilənməyibsə, yardım üçün Australia Post müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.

Siz Avstraliya daxilində 13 POST (13 7678) və ya xaricdən zəng edirsinizsə +61 3 8847 9045 nömrəsi ilə Australia Post müştəri xidməti ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Alternativ olaraq, daha çox dəstək seçimləri üçün onların əlaqə səhifəsinə daxil olun.

Göndərmənizlə bağlı şikayət vermək lazımdırsa, izləmə nömrəniz və problemin təsviri daxil olmaqla, bütün müvafiq təfərrüatlar ilə Australia Post müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın. Onlar şikayət prosesi ilə bağlı təlimat verəcək və problemin həllində sizə kömək edəcəklər.

Australia Post-da göndərmələr üçün xüsusi ölçü və çəki məhdudiyyətləri var ki, bu da seçilmiş xidmətdən asılı olaraq dəyişə bilər. Ölçü və çəki məhdudiyyətləri haqqında ətraflı məlumat üçün Australia Post veb-saytını yoxlamaq və ya müştəri xidməti ilə əlaqə saxlamaq tövsiyə olunur.

Australia Post, müəyyən xidmətlər üçün xüsusi çatdırılma vaxtı pəncərələrini tələb etmək imkanı da daxil olmaqla, çevik çatdırılma variantları təklif edir. Göndərməniz üçün mövcud çatdırılma vaxtı seçimləri barədə məlumat almaq üçün Australia Post müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.

Sizə aid olmayan bir paket almısınızsa, dərhal Australia Post müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın. Onlara izləmə nömrəsini və digər müvafiq təfərrüatları təqdim edin. Onlar bağlamanın yığılmasını və düzgün alıcıya çatdırılmasını təşkil edəcəklər.