تأسست XQ Express في عام 2014، أو 星前物流، تقف شامخة كشركة لوجستية رائدة ويقع مقرها الرئيسي في قوانغتشو، الصين. لتلبية احتياجات قطاع التجارة الإلكترونية المزدهر عبر الحدود، تفتخر XQ Express بحلولها اللوجستية المتخصصة والشاملة. يمتد التزامها إلى مجموعة من الخدمات المهنية، بدءًا من التخزين وإدارة الطلبات وتغليف المنتجات وحتى الخدمات اللوجستية الدولية الفعالة. مع اهتمامها بالتجارة العالمية، أصبحت XQ Express حلاً مناسبًا لشركات التجارة الإلكترونية التي تعمل على منصات مثل Shopify وeBay والمواقع ذاتية الإنشاء وWalmart والمزيد، حيث تعالج التحديات اللوجستية الفريدة التي تواجهها في أوروبا. والمناطق الأمريكية.
يكمن وراء نجاح XQ Express نظام قوي لإدارة المستودعات ومنتجات لوجستية عبر الحدود مصممة خصيصًا للأسواق الأوروبية والأمريكية. وهذا يضمن قدرتهم على تلبية الاحتياجات اللوجستية المتنوعة لمختلف أنواع بائعي التجارة الإلكترونية، بغض النظر عن الحجم. وتشمل خدماتها الرئيسية XQ European Fast Track، التي تلبي احتياجات دول مثل المملكة المتحدة وفرنسا وألمانيا، مع جداول زمنية للتسليم تتراوح من 4 إلى 6 أيام. بالإضافة إلى ذلك، فإن خط أمريكا الشمالية، الذي يغطي الولايات المتحدة وكندا، مجهز للتعامل مع عدد كبير من المنتجات الحساسة.
إن روح الشركة متجذرة في نهج يركز على العملاء. وفي كل خطوة على الطريق، يخصصون جهدًا إضافيًا بنسبة 10% لضمان وصول بضائع العملاء إلى وجهاتهم بأمان ودقة. انطلاقًا من مهمة تعزيز الكفاءة التشغيلية وإثراء تجربة العملاء، تظل XQ Express تركز على مجال الخدمات اللوجستية للتجارة الإلكترونية عبر الحدود.
الخدمات التي تقدمها XQ Express
خدمة تغليف المستودعات
تعد 仓储代打包服务 أو خدمة تغليف المستودعات عرضًا مبتكرًا مصممًا خصيصًا لتلبية متطلبات العميل. تتيح هذه الخدمة للعملاء إرسال بضائعهم مباشرة إلى XQ Express، حيث يتولى موظفو المستودعات المخصصون التغليف ووضع العلامات والشحن. تتيح هذه الميزة الفريدة للعملاء رفاهية عدم الاضطرار إلى الاحتفاظ بمستودعات داخلية.
خط XQ المخصص
إدراكًا للطبيعة البطيئة وغير المستقرة في كثير من الأحيان للطرود البريدية القياسية والطبيعة الباهظة الثمن للتسليم السريع، تم إطلاق خط 星前专线 أو XQ المخصص. تركز هذه القناة الجديدة على مناطق تشمل الولايات المتحدة وأوروبا وأستراليا.
التوصيل السريع الدولي
إن 国际快递 أو الخدمة السريعة الدولية هي نتيجة لتكامل احتياجات العملاء. تتميز XQ Express بكفاءة التكلفة والوقت، وتتعاون بشكل مباشر مع شركات البريد السريع الشهيرة مثل DHL وFedEx وUPS.
حزمة السلع الحساسة
敏感品小包 أو باقة السلع الحساسة هي خدمة فريدة تم تطويرها بواسطة XQ Express لتلبية احتياجات عناصر مثل مستحضرات التجميل والسوائل والسلع الحساسة الأخرى. يعمل هذا العرض على توسيع نطاق خيارات المنتجات لعملاء التجارة الإلكترونية عبر الحدود.
حزمة البريد/البريد الإلكتروني باو
تم تصميم خدمة 邮政/E邮宝小包، والتي تُترجم إلى حزمة Bao البريدية/البريد الإلكتروني، خصيصًا لشحن كميات كبيرة من العناصر الصغيرة. إنها خدمة بريد جوي فعالة من حيث التكلفة ومثالية للبائعين الذين يقومون بشحن العناصر الخفيفة. لقد تم تصميمه لتوفير خدمات توصيل دولية متميزة للبائعين عبر الحدود.
خدمة FBA للمرحلة الأولى
تعد FBA头程服务 أو FBA First-leg Service إضافة حديثة إلى قائمة XQ Express، حيث توفر خدمات إعادة الشحن لأماكن مثل الولايات المتحدة الأمريكية وأوروبا واليابان وكندا. وهو يدعم طرق الشحن المختلفة وهو مصمم لبائعي FBA في Amazon.
تتبع الشحن السريع XQ
إحدى الميزات البارزة في XQ Express هو نظام تتبع الشحنات القوي. يمكن للعملاء مراقبة شحناتهم في الوقت الفعلي، مما يضمن الشفافية وراحة البال.
كيفية تتبع شحنات XQ Express؟
لتتبع شحنات XQ Express، يتعين عليك إدخال رقم التتبع الخاص بك في الحقل المخصص، ثم النقر فوق الزر "الناقل"، ثم تحديد "XQ Express". إذا لم تكن متأكدًا من الناقل الذي يتعامل مع شحنتك ، يمكن للنظام تحديد شركة النقل تلقائيًا نيابةً عنك. بعد ذلك ، انقر فوق الزر "تتبع" ، وستتم إعادة توجيهك إلى صفحة نتائج التتبع ، حيث يمكنك العثور على معلومات مفصلة حول حالة شحنتك وموقعها.
كيف يبدو رقم التتبع XQ Express؟
تم تنسيق رقم تتبع XQ Express بشكل مميز لسهولة التعرف عليه. يبدأ عادةً بالبادئة "XQE"، متبوعة بحرفين، ثم سلسلة من 10 أرقام، وتنتهي باللاحقة "YQ". على سبيل المثال، قد يظهر بالشكل: XQEAB1234567890YQ.
أوقات التسليم لشحنات XQ السريعة
تختلف أوقات التسليم بناءً على الخدمة المختارة. على سبيل المثال، يعد XQ European Fast Track بالتسليم خلال 4 إلى 6 أيام لدول أوروبية محددة. يعتمد وقت التسليم الدقيق للخدمات الأخرى على عوامل مختلفة، بما في ذلك نوع الخدمة والوجهة والإجراءات الجمركية للبلد المتلقي.
الأسئلة المتداولة حول المشكلات المتعلقة بـ XQ Express
ما هو اكس كيو اكسبريس؟
XQ Express، المعروفة أيضًا باسم 星前物流، هي شركة لوجستية رائدة مقرها في قوانغتشو، الصين. تأسست عام 2014، وهي متخصصة في تقديم حلول لوجستية شاملة مصممة خصيصًا لقطاع التجارة الإلكترونية عبر الحدود.
ما هي الخدمات التي تقدمها XQ Express؟
تقدم XQ Express مجموعة من الخدمات، بما في ذلك خدمة تغليف المستودعات، وخط XQ المخصص، والتسليم السريع الدولي، وحزمة البضائع الحساسة، وحزمة Bao للبريد/البريد الإلكتروني، وخدمة FBA للمرحلة الأولى.
كم من الوقت يستغرق التسليم مع XQ European Fast Track؟
تعد خدمة XQ European Fast Track بالتسليم خلال 4-6 أيام لدول أوروبية مختارة مثل المملكة المتحدة وفرنسا وألمانيا.
هل تتعامل XQ Express مع المنتجات الحساسة؟
نعم، تقدم XQ Express خدمة باقة السلع الحساسة، المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات عناصر مثل مستحضرات التجميل والسوائل والسلع الحساسة الأخرى.
ما هي خدمة باقة باو البريدية/البريد الإلكتروني؟
حزمة باو البريدية/البريد الإلكتروني، أو 邮政/E邮宝小包، هي خدمة بريد جوي فعالة من حيث التكلفة مصممة لشحن كميات كبيرة من العناصر الصغيرة. إنها مناسبة بشكل خاص للبائعين الذين يقومون بشحن سلع خفيفة الوزن إلى وجهات دولية.
هل تستطيع شركة XQ Express التعامل مع شحنات Amazon FBA؟
نعم، توفر XQ Express خدمة FBA الأولى، والتي تقدم خدمات إعادة الشحن لمواقع مختلفة، بما في ذلك الولايات المتحدة الأمريكية وأوروبا واليابان وكندا. إنه مصمم خصيصًا لبائعي FBA على Amazon.
هل هناك أي منتجات لا تقوم XQ Express بشحنها؟
على الرغم من أن XQ Express لديها نطاق واسع من الخدمات، بما في ذلك الخدمات الخاصة بالسلع الحساسة، فقد تكون هناك قيود بناءً على قوانين ولوائح الشحن الدولية. من الأفضل استشارة XQ Express مباشرة فيما يتعلق بأي عناصر محددة لست متأكدًا منها.