Qwintry Logistics هي شركة لوجستية وشحن دولية تأسست لتبسيط تعقيدات الشحن عبر الحدود. متخصصة في تنفيذ التجارة الإلكترونية وخدمات الشحن العالمية، Qwintry تسهل التسوق الدولي السهل والخالي من المتاعب للمستهلكين في جميع أنحاء العالم. يقع مقرها الرئيسي في موقع استراتيجي في ولاية ديلاوير، الولايات المتحدة الأمريكية، وهي ولاية معروفة بتشريعاتها الصديقة للأعمال وقوانين الضرائب.
أين يقع المقر الرئيسي لشركة Qwintry Logistics؟
Qwintry Logistics، لاعب عالمي في مجال الخدمات اللوجستية، تعمل من مقرها الرئيسي الموجود في الولايات المتحدة. عنوان المقر الأمريكي هو كما يلي:
كوينتري لوجيستكس
1620 جونسون واي
نيو كاسل، DE 19720
الولايات المتحدة
الهاتف: +1-844-79-468-79 ، +1-844-QWINTRY
البريد الإلكتروني: [email protected] ، [email protected]
يتيح هذا الموقع الاستراتيجي لشركة Qwintry Logistics إدارة عملياتها بشكل فعال وخدمة عملائها في جميع أنحاء الأمريكتين. بفضل أنظمتهم الحديثة وفريقهم المتخصص، فإنهم يضمنون التسليم السلس وتتبع التحديثات في الوقت المناسب لجميع شحناتهم.
بالإضافة إلى الولايات المتحدة، تتمتع Qwintry Logistics أيضًا بحضور كبير في أوروبا، وخاصة في ألمانيا. يلعب المقر الرئيسي في ألمانيا دورًا حيويًا في تسهيل الشحنات عبر أوروبا. عنوان المقر الألماني هو:
كوينتري لوجيستكس
شارع جارتنفيلدر. 28 تحميل
برلين، 13599
ألمانيا
الهاتف: +49 030-69-20-22-22
البريد الإلكتروني: [email protected] ، [email protected]
إن استراتيجية المقر المزدوج هذه تمكن Qwintry Logistics من إدارة عملياتها الدولية بكفاءة، وتوفير خدمة عالية الجودة للعملاء في جميع أنحاء العالم. سواء كنت تقوم بشحن البضائع من وإلى الولايات المتحدة أو أوروبا، يمكنك الاعتماد على Qwintry Logistics للحصول على خدمات لوجستية موثوقة وفعالة.
ما هي الخدمات التي تقدمها Qwintry Logistics؟
تقدم Qwintry Logistics مجموعة من الخدمات المصممة خصيصًا لتلبية مجموعة متنوعة من احتياجات الشحن. خدمتها الرئيسية هي حل Shop & Ship الذي يسمح للمستهلكين بالشراء من أي متجر أمريكي عبر الإنترنت وشحن بضائعهم إلى وطنهم. إنهم يوفرون عنوانًا أمريكيًا لعملائهم، حيث يمكنهم تسليم مشترياتهم عبر الإنترنت. بمجرد وصول الطرود إلى العنوان المقدم، تقوم Qwintry بعد ذلك بتجميعها وإرسالها إلى الموقع الفعلي للعملاء. هذه الخدمة مثالية للمتسوقين الدوليين الذين يرغبون في الاستفادة من المبيعات عبر الإنترنت في الولايات المتحدة ولكنهم يواجهون قيودًا على الشحن المباشر.
ومن الخدمات البارزة الأخرى خيار "Qwintry Plus"، والذي يوفر مستوى أعلى من التغطية التأمينية والأولوية في معالجة الطرود. هذا مثالي للمتسوقين الذين يشترون سلعًا ذات قيمة عالية. توفر Qwintry أيضًا خدمة "Buy For Me" للعملاء الذين لا يستطيعون إجراء عمليات شراء من بعض المتاجر الأمريكية بسبب قيود طرق الدفع.
كيف يتم تتبع الشحنات مع Qwintry Logistics؟
تماشيًا مع مهمتها المتمثلة في توفير شحن دولي فعال وخالي من الضغوط، تقدم Qwintry إمكانات قوية لتتبع الشحنات. يمكن للعملاء تتبع شحناتهم بسهولة عن طريق إدخال رقم التتبع الفريد الذي توفره Qwintry في وقت معالجة الشحنة. رقم التتبع هذا يسمح لهم بمتابعة رحلة الطرد الخاص بهم، من لحظة وصولها إلى مستودع Qwintry حتى وصولها إلى عتبة بابهم.
عادةً ما يتبع نموذج رقم التتبع الخاص بـ Qwintry نمطًا محددًا يتكون من مجموعة من الحروف والأرقام. وهذا يساعد في ضمان تفرد كل حزمة وإمكانية تتبعها.
كيف يمكنني تتبع شحنات Qwintry Logistics؟
لتتبع شحنة Qwintry Logistics، أدخل رقم التتبع في الحقل أعلاه، وانقر على زر "Carrier"، ثم اختر "Qwintry Logistics". إذا لم تكن متأكدًا من شركة النقل التي تتعامل مع شحنتك، فاسمح للنظام باختيار شركة النقل تلقائيًا نيابة عنك. بعد ذلك، اضغط على زر "التتبع"، وسيتم إعادة توجيهك إلى صفحة نتائج التتبع. ستجد هنا معلومات تفصيلية عن شحنتك، بما في ذلك المواقع والتواريخ.
ما هو متوسط وقت تسليم الشحنة مع Qwintry Logistics؟
تسعى Qwintry Logistics جاهدة لضمان التسليم السريع والآمن للطرود. ومع ذلك، يختلف وقت تسليم الشحنة اعتمادًا على بلد الوجهة والإجراءات الجمركية وطريقة الشحن المختارة. على سبيل المثال، يمكن أن يستغرق التسليم إلى الدول الأوروبية عبر الشحن السريع ما يصل إلى 3-5 أيام عمل، بينما قد يستغرق الشحن القياسي من 10 إلى 14 يوم عمل.
في حالات التأخير، يمكن للعملاء استخدام رقم التتبع الخاص بهم للتحقق من الوضع الحالي لشحنتهم. إذا كانت هناك مشكلة في التوصيل، يمكن لفريق خدمة العملاء في Qwintry المساعدة في حل المشكلة.
كيف يمكنني التواصل مع Qwintry Logistics إذا واجهت مشاكل في شحنتي؟
إذا واجه العملاء أي مشكلة في شحناتهم أو كانت لديهم أي استفسارات، يمكنهم التواصل مع فريق دعم Qwintry من خلال نموذج الاتصال المتوفر على موقع الشركة. وبدلاً من ذلك، يمكنهم أيضًا التواصل عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، حيث تتوفر تفاصيل ذلك في صفحة "اتصل بنا".
تسعى Qwintry Logistics جاهدة لتزويد عملائها بتجربة تسوق دولية سلسة وممتعة. ومن خلال استخدام التكنولوجيا اللوجستية المتقدمة والحفاظ على نهج يركز على العملاء، فقد أصبحوا الخيار المفضل للعديد من المتسوقين الدوليين.
الأسئلة الشائعة حول Qwintry Logistics
ماذا يجب أن أفعل إذا تأخرت شحنتي Qwintry؟
تتخذ Qwintry Logistics جميع التدابير اللازمة لضمان تسليم الشحنات في الوقت المناسب. ومع ذلك، إذا لاحظت أي تأخير، يجب عليك الاتصال بخدمة عملاء Qwintry. زودهم برقم التتبع الخاص بك وسيساعدونك في حل المشكلة.
كيف يمكنني تتبع شحنتي Qwintry؟
يمكنك تتبع شحنتك باستخدام رقم التتبع المقدم لك. أدخل هذا الرقم في قسم التتبع على موقع Qwintry Logistics أو خدمة التتبع التي تستخدمها للحصول على تحديثات في الوقت الفعلي حول شحنتك.
ماذا يجب أن أفعل إذا تعرضت شحنتي Qwintry للتلف؟
إذا وصلت شحنتك تالفة، قم بالإبلاغ عن المشكلة على الفور إلى خدمة عملاء Qwintry. يوصى بتقديم صور فوتوغرافية وأي أدلة أخرى على الضرر لدعم مطالبتك.
ماذا لو ضاعت شحنتي من Qwintry؟
في حالة فقدان شحنتك، وهي حالة غير محتملة، اتصل بخدمة عملاء Qwintry في أقرب وقت ممكن. سيبدأون بالبحث عن الحزمة الخاصة بك. إذا لم يتم العثور عليه، فسوف يقومون بإرشادك خلال عملية التعويض الخاصة بهم، إن أمكن.
هل يمكنني تغيير عنوان التسليم الخاص بي بعد أن تكون الشحنة في مرحلة النقل؟
قد يكون من الممكن تغيير عنوان التسليم بعد مرور الشحنة، ولكنه قد يؤدي إلى تأخيرات ورسوم إضافية. اتصل بخدمة عملاء Qwintry لمناقشة الإمكانية والآثار المحتملة.
كيف أبلغ عن مشكلة في شحنتي من Qwintry؟
للإبلاغ عن مشكلة تتعلق بشحنتك، تواصل مع خدمة عملاء Qwintry. كن مستعدًا لتقديم تفاصيل حول المشكلة ورقم التتبع الخاص بك.
ما هي ساعات العمل في Qwintry Logistics؟
قد تختلف ساعات عمل Qwintry Logistics حسب الموقع. يُنصح بالتحقق من موقع الويب الخاص بهم أو الاتصال بخدمة العملاء للحصول على معلومات دقيقة.