بريد لوكسمبورغ ، المعروف رسميًا باسم POST Luxembourg ، هو المزود الوطني للخدمات البريدية في دوقية لوكسمبورغ الكبرى. تأسست في عام 1842 ، تطورت المنظمة بشكل كبير على مر السنين ، لتتكيف مع الاحتياجات المتغيرة للجمهور ومجتمع الأعمال مع الحفاظ على التزامات الخدمة البريدية التقليدية.
يقع المقر الرئيسي لشركة POST Luxembourg في قلب العاصمة ، مدينة لوكسمبورغ. من خلال شبكة واسعة من مكاتب البريد المنتشرة في جميع أنحاء البلاد ، فإنها توفر خدمات بريدية واتصالات شاملة للأفراد والشركات والإدارات العامة. تعتبر الشركة لاعبًا رئيسيًا في اقتصاد لوكسمبورغ وهي مملوكة بالكامل لدولة لوكسمبورغ.
تقدم POST Luxembourg مجموعة واسعة من الخدمات. يتضمن ذلك تسليم البريد القياسي والبريد المسجل وخدمات الطرود ، للإرسال المحلي والدولي. بالإضافة إلى الخدمات البريدية ، تقدم المؤسسة أيضًا خدمات مصرفية ومالية واتصالات وحلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، مما يعزز مكانتها كمزود خدمة حديث ومتعدد الأوجه.
تتبع شحنة بريد لوكسمبورغ
إحدى العروض الرئيسية من بريد لوكسمبورغ هي خدمة تتبع الشحنات. تتيح هذه الميزة للعملاء مراقبة شحناتهم في الوقت الفعلي ، من لحظة إرسال العنصر حتى تسليمه. يمكن للعملاء تتبع شحنتهم عن طريق إدخال رقم التتبع في أداة التتبع المتاحة على موقع بريد لوكسمبورغ أو منصة تتبع الشحنات الخاصة بنا.
كيفية تتبع شحنات بريد لوكسمبورغ؟
لتتبع شحنات بريد لوكسمبورغ ، أدخل رقم التتبع في الحقل أعلاه ، وانقر فوق الزر "الناقل" ، وحدد "POST Luxembourg" إذا لم تكن متأكدًا من شركة النقل التي تتعامل مع شحنتك ، فدع النظام يختار شركة النقل تلقائيًا على نيابةً عن. بعد ذلك ، انقر فوق الزر "تتبع" ، وستتم إعادة توجيهك إلى صفحة نتائج التتبع. ستجد هنا معلومات مفصلة عن شحنتك ، بما في ذلك المواقع والتواريخ.
كيف يبدو رقم تتبع POST لوكسمبورغ؟
عادةً ما تأتي أرقام التتبع في بريد لوكسمبورغ بتنسيقات مختلفة ، ولكن الأكثر شيوعًا يتكون من سلسلة من 13 حرفًا أبجديًا رقميًا. يبدأ عادةً بحرفين ، متبوعين بتسعة أرقام ، وينتهي بـ "LU". مثال على رقم تتبع POST Luxembourg قد يبدو مثل "RR123456789LU".
أوقات تسليم شحنة POST لوكسمبورغ
يمكن أن تختلف أوقات التسليم لـ POST Luxembourg اعتمادًا على الوجهة ونوع الخدمة المختارة. بالنسبة للشحنات المحلية داخل لوكسمبورغ ، يكون وقت التسليم عمومًا ما بين يوم إلى يومين عمل. بالنسبة للشحنات الدولية ، يمكن أن تتراوح أوقات التسليم من بضعة أيام إلى عدة أسابيع ، اعتمادًا على بلد الوجهة والإجراءات الجمركية. تجدر الإشارة إلى أن هذه تقديرات ، وقد تختلف أوقات التسليم الفعلية.
حل المشكلات المتعلقة بشحنات بريد لوكسمبورغ
إذا واجه العملاء أي مشكلات مع شحناتهم ، فإن POST Luxembourg يوفر نقاط اتصال متعددة للمساعدة. يمكن التواصل مع قسم خدمة العملاء عبر الهاتف على 80042800 (352+) أو 8004 2424352+ أو عن طريق البريد الإلكتروني على العنوان [email protected] . لمزيد من الاستفسارات التفصيلية ، يمكن للعملاء زيارة أي من مكاتب POST Luxembourg المنتشرة في جميع أنحاء البلاد.
الأسئلة المتداولة حول مشكلات شحن بريد لوكسمبورغ
ماذا أفعل إذا لم يتم تحديث تتبع شحنة بريد لوكسمبورغ؟
إذا لم يتم تحديث حالة تتبع شحنة بريد لوكسمبورغ في غضون أيام قليلة ، فقد يرجع ذلك إلى أن الطرد يجري عبوره بين نقاط التتبع. إذا ظلت الحالة دون تغيير لأكثر من بضعة أيام ، فمن المستحسن الاتصال بخدمة عملاء بريد لوكسمبورغ للحصول على الدعم.
ماذا تعني عبارة "In Transit" لشحنة بريد لوكسمبورغ الخاصة بي؟
تشير حالة "In Transit" لشحنة بريد لوكسمبورغ الخاصة بك إلى أن الطرد في طريقه إلى عنوان التسليم. سيتم تحديث الحالة مع تحرك الطرد خلال عملية التسليم.
ماذا أفعل إذا تأخرت شحنة بريد لوكسمبورغ؟
إذا تأخرت شحنة بريد لوكسمبورغ عن وقت التسليم المقدر ، فتحقق أولاً من الحالة باستخدام رقم التتبع الخاص بك. إذا لم يتم تحديث معلومات التتبع في غضون أيام قليلة أو كان التأخير كبيرًا ، فمن المستحسن الاتصال بخدمة عملاء بريد لوكسمبورغ للحصول على مزيد من المساعدة.
ماذا أفعل إذا كانت حالة شحنة بريد لوكسمبورغ الخاصة بي تشير إلى "تم التسليم" ، لكنني لم أستلم شحنتي؟
إذا أظهرت معلومات التتبع الخاصة بك في بريد لوكسمبورغ "تم التسليم" ، ولكنك لم تستلم الطرد الخاص بك ، فمن المستحسن مراجعة جيرانك أو مكتب البريد المحلي. إذا كنت لا تزال غير قادر على تحديد موقع الطرد ، فيجب عليك التواصل مع خدمة عملاء بريد لوكسمبورغ للحصول على مزيد من المساعدة.
إحصائياتنا الشهرية لـ بريد لوكسمبورغ – نوفمبر 2024
إحصائيات وقت التسليم الشهرية لدينا لـ بريد لوكسمبورغ في نوفمبر 2024 توفر نظرة على الحد الأدنى، المتوسط، والحد الأقصى لأوقات الشحن من بلد المنشأ إلى بلد الوجهة.
| من | إلى | وقت التسليم |
|---|---|---|
 LUXلوكسمبورج |  مجهولمجهول |
|
 TURتركيا | LUX لوكسمبورج |
|
 ITAايطاليا | LUX لوكسمبورج |
|
 DEUألمانيا | LUX لوكسمبورج |
|
 CZEالتشيك | LUX لوكسمبورج |
|