شركة لينلونج للخدمات اللوجستية الدولية هي شركة لوجستية رائدة متخصصة في التجارة الإلكترونية المحلية والتوصيل السريع للتجارة الإلكترونية عبر الحدود الدولية وشحن الطرود الصغيرة. تقدم لينلونج خدمات بريدية فعالة من حيث التكلفة لمشغلي التجارة الإلكترونية المحليين والدوليين، بالشراكة مع شركات لوجستية معترف بها عالميًا للتعامل مع عشرات الآلاف من الطرود الدولية يوميًا.
بفضل خبرتها الواسعة في خدمة بائعي التجارة الإلكترونية، رسخت Linlong مكانتها كشريك استراتيجي لمنصات رئيسية مثل eBay وPayPal وAmazon وAliExpress وWish وTikTok وغيرها. ويضمن التزام الشركة بالاحتراف والسلامة والكفاءة تسليمًا سلسًا للبائعين وعملائهم في جميع أنحاء العالم. ومن خلال الاستفادة من أنظمة تكنولوجيا المعلومات المتقدمة وتحسين طرق الخدمات اللوجستية، تحافظ Linlong على معدل شكاوى يبلغ 0.5% فقط، مما يعكس تفانيها في تقديم خدمات موثوقة وعالية الجودة.
الخدمات الرئيسية التي تقدمها شركة لينلونج
حلول لوجستية شاملة
تقدم شركة Linlong مجموعة من الخدمات اللوجستية المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات بائعي التجارة الإلكترونية. تتضمن هذه الخدمات:
- الخدمات اللوجستية للتجارة الإلكترونية عبر الحدود : حلول تسليم موثوقة للبائعين على منصات مثل eBay وAmazon وAliExpress، مما يضمن عمليات التسليم الدولية في الوقت المناسب.
- شحن الطرود الصغيرة : خيارات شحن فعالة وبأسعار معقولة للطرود خفيفة الوزن، مثالية لبائعي الإنترنت عبر الحدود.
- خدمات الشحن الجوي السريع : توصيل سريع وآمن للشحنات ذات الحساسية الزمنية، والاستفادة من الشراكات الاستراتيجية مع شركات النقل العالمية.
تكامل التجارة الإلكترونية
يتكامل Linlong بسلاسة مع منصات التجارة الإلكترونية الشهيرة، بما في ذلك Lazada وShopee وTemu وShein وWildberries والمزيد. يعمل هذا التكامل على تبسيط العمليات اللوجستية للبائعين من خلال توفير حلول شاملة لتلبية الطلبات والشحن والتسليم.
أنظمة تكنولوجيا المعلومات المتقدمة
تتضمن أنظمة الخدمات اللوجستية الخاصة بشركة Linlong حلول تكنولوجيا المعلومات المتقدمة للمراقبة والتحسين في الوقت الفعلي. تتيح أنظمة الاستعلام عن أسعار الشحن وتتبع الطرود المتكاملة للبائعين إدارة عملياتهم اللوجستية بكفاءة.
كيف يعمل تتبع الشحنات مع Linlong
توفر Linlong نظامًا قويًا لتتبع الشحنات لضمان الشفافية والموثوقية. يمكن للعملاء والبائعين مراقبة شحناتهم في كل مرحلة من مراحل عملية التسليم.
تنسيقات أرقام التتبع
تبدأ أرقام التتبع الخاصة بشركة Linlong عادةً بحرفين ، متبوعين بسلسلة من الأرقام ، وتنتهي بحرفين . يسمح هذا التنسيق الموحد بتتبع الطرود بسلاسة عبر شبكة الخدمات اللوجستية الخاصة بشركة Linlong.
كيفية تتبع شحنات Linlong؟
لتتبع شحنة Linlong، أدخل رقم التتبع الخاص بك في الحقل المخصص وانقر على زر "الناقل". ثم حدد "Linlong" من قائمة الخيارات. إذا لم تكن متأكدًا من الناقل الذي يتعامل مع شحنتك، فيمكن للنظام تحديده تلقائيًا لك. بعد ذلك، انقر على زر "التتبع". سيتم إعادة توجيهك إلى صفحة نتائج التتبع، حيث سيتم عرض معلومات مفصلة حول حالة شحنتك وموقعها.
وقت تسليم الشحنة
تختلف أوقات التسليم لشحنات Linlong وفقًا للوجهة وطريقة الشحن المختارة. تضمن شبكة الخدمات اللوجستية المحسّنة للشركة التسليم في الوقت المناسب لكل من الشحنات المحلية والدولية.
أوقات التسليم المتوقعة
- آسيا : 5-10 أيام عمل.
- أوروبا : 7-15 يوم عمل.
- أمريكا الشمالية : 10-20 يوم عمل.
- أستراليا/نيوزيلندا : 8-16 يوم عمل.
- أمريكا الجنوبية : 15-25 يوم عمل.
هذه الأوقات تقريبية وقد تختلف بسبب عوامل مثل معالجة الجمارك أو العطلات أو تأخيرات الناقل المحلي.
أمثلة على سيناريوهات التسليم
- طلب التجارة الإلكترونية من الصين إلى المملكة المتحدة : 7-12 يوم عمل.
- الطرود الصغيرة إلى الولايات المتحدة : 10-20 يوم عمل.
- الحزمة خفيفة الوزن إلى أستراليا : 8-16 يوم عمل.
كيفية الاتصال بشركة Linlong بشأن مشكلات الشحن
بالنسبة للمشكلات المتعلقة بالشحن، من الأفضل الاتصال بالبائع أو بائع التجزئة أو المنصة التي تم إجراء عملية الشراء منها. تتمتع هذه الكيانات بتواصل مباشر مع Linlong وهي في وضع أفضل لحل أي مشكلات. ومع ذلك، إذا لزم الأمر، تقدم Linlong الدعم عبر موقعها الرسمي على الويب.
التوصيات الرئيسية لحل المشكلات
- التحقق من معلومات التتبع : تحقق مرة أخرى من رقم التتبع وتأكد من إدخاله بشكل صحيح.
- الاتصال بالبائع أو بائع التجزئة : يتمتع البائعون على منصات مثل AliExpress أو Amazon أو TikTok بالوصول المباشر إلى Linlong لحل المشكلات بشكل أسرع.
- راقب التحديثات بانتظام : تابع تحديثات الشحنة لتظل مطلعًا على حالة الحزمة الخاصة بك.
الأسئلة الشائعة حول مشكلات تتبع شحنات LINLONG
لماذا لا يظهر رقم التتبع LINLONG الخاص بي أي تحديثات؟
إذا لم يظهر رقم التتبع الخاص بـ LINLONG تحديثات، فقد يكون ذلك بسبب التأخير في مسح شحنتك أو معالجتها. تأكد من إدخال رقم التتبع بشكل صحيح، حيث تبدأ أرقام التتبع الخاصة بـ LINLONG عادةً بحرفين، متبوعين بسلسلة من الأرقام، وتنتهي بحرفين (على سبيل المثال، LL123456789CN). إذا لم تظهر التحديثات بعد 24-48 ساعة، فاتصل بالبائع أو بائع التجزئة للحصول على المساعدة.
ماذا يعني "قيد التسليم" في حالة التتبع الخاصة بي على LINLONG؟
"قيد التسليم" تعني أن طردك في طريقه عبر شبكة الخدمات اللوجستية لشركة LINLONG. تشير هذه الحالة إلى أن الشحنة تم إرسالها ولكنها لم تصل بعد إلى وجهتها النهائية. قد تحدث تأخيرات في هذه المرحلة بسبب التخليص الجمركي أو معالجة مركز العبور.
لماذا تأخر شحن LINLONG الخاص بي؟
قد يحدث تأخير في الشحن بسبب:
- معالجة التخليص الجمركي.
- حجم الشحن مرتفع خلال مواسم الذروة.
- تحديات لوجستية أو نقل غير متوقعة.
إذا تأخرت شحنتك عن الإطار الزمني المتوقع للتسليم، فاتصل بالبائع أو بائع التجزئة للتحقيق بشكل أكبر.
ماذا يجب أن أفعل إذا أظهرت شحنة LINLONG الخاصة بي أنها تم تسليمها ولكنني لم أتلقها؟
إذا تم وضع علامة "تم التسليم" على شحنتك ولكنك لم تستلمها، فاتبع الخطوات التالية:
- قم بإجراء فحص حول ممتلكاتك واسأل الجيران إذا تم تسليم الطرد إلى الموقع الخطأ.
- اتصل بالبائع أو تاجر التجزئة لتأكيد تفاصيل التسليم.
- إذا استمرت المشكلة، اطلب من البائع أو بائع التجزئة تصعيد المشكلة مع LINLONG.
هل يمكنني تغيير عنوان التسليم لشحنتي LINLONG؟
قد يكون من الممكن تغيير عنوان التسليم لشحنة LINLONG إذا لم يتم شحن الطرد بعد أو كان لا يزال في طور النقل. اتصل بالبائع أو بائع التجزئة على الفور لطلب تغيير العنوان.
ماذا يجب أن أفعل إذا كان رقم التتبع LINLONG الخاص بي يبدو غير صالح؟
إذا ظهر رقم التتبع الخاص بك غير صالح:
- تأكد من أن التنسيق صحيح ويتطابق مع هيكل رقم التتبع LINLONG (على سبيل المثال، LL123456789CN).
- تأكد من رقم التتبع مع البائع أو بائع التجزئة.
- إذا استمرت المشكلة، اطلب من البائع التحقق من تفاصيل الشحنة مع LINLONG.
هل تقوم شركة LINLONG بالتسليم في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية؟
تعتمد جداول تسليم LINLONG على بلد المقصد والشركاء اللوجستيين المحليين. في بعض المناطق، قد تتوفر خدمة التسليم في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات، ولكن هذا غير مضمون. اتصل بالبائع أو التاجر لمعرفة جداول التسليم المحددة.
لماذا توقفت حالة تتبع LINLONG الخاصة بي عن التحديث؟
قد تتوقف تحديثات التتبع مؤقتًا أثناء الشحن الدولي أو التخليص الجمركي. إذا لم تكن هناك تحديثات لأكثر من 5-7 أيام عمل، فاتصل بالبائع أو بائع التجزئة للحصول على توضيح.
كيف يمكنني الإبلاغ عن طرد مفقود أو تالف؟
للإبلاغ عن طرد مفقود أو تالف:
- التقط صورًا للحزمة (إذا كانت تالفة) ومحتوياتها.
- اتصل بالبائع أو تاجر التجزئة للإبلاغ عن المشكلة.
- قم بتوفير رقم التتبع الخاص بك وأية تفاصيل ذات صلة لتسريع عملية المطالبات.
إحصائياتنا الشهرية لـ LINLONG – يناير 2025
إحصائيات وقت التسليم الشهرية لدينا لـ LINLONG في يناير 2025 توفر نظرة على الحد الأدنى، المتوسط، والحد الأقصى لأوقات الشحن من بلد المنشأ إلى بلد الوجهة.
| من | إلى | وقت التسليم |
|---|---|---|
 CHNالصين |  DEUألمانيا |
|
| CHN الصين |  USAالولايات المتحدة |
|
| CHN الصين |  ITAايطاليا |
|
| CHN الصين |  CANكندا |
|
| CHN الصين |  POLبولندا |
|
| CHN الصين |  FRAفرنسا |
|
| CHN الصين |  AUSأستراليا |
|
| CHN الصين |  AUTالنمسا |
|
| CHN الصين |  CZEالتشيك |
|
| CHN الصين |  DNKالدانمرك |
|
| CHN الصين |  مجهولمجهول |
|
| CHN الصين |  NORالنرويج |
|
| CHN الصين |  ROUرومانيا |
|
| CHN الصين |  PRTالبرتغال |
|