EVRi ، المعروفة سابقًا باسم Hermes ، هي مؤسسة لوجستية بارزة ، وتتمتع بانتشار عالمي مثير للإعجاب. تأسست في عام 1972 ومتجذرة في ألمانيا ، انتشرت الشركة بنجاح عبر الحدود الدولية ، لتأسيس وجود ملحوظ في العديد من البلدان. يقع مقرها الرئيسي في ليدز ، المملكة المتحدة ، EVRi تمثل قصة رائعة من التوسع والنمو.
بدأت الشركة توسع شبكتها في فرنسا في عام 1997 ، إيذانًا ببداية رحلتها الدولية. تبع ذلك وصولها إلى المملكة المتحدة في عام 2000 ، والنمسا في عام 2007 ، وإيطاليا في عام 2009 ، وروسيا في عام 2010. اعتبارًا من الآن ، تعد EVRi شركة عملاقة في صناعة الخدمات اللوجستية ، حيث تسهل الشحن عبر 28 دولة أوروبية ، وتمتد إلى سويسرا ، ليختنشتاين وتركيا.
تُعد EVRi ، التي توظف حوالي 15500 متخصصًا متخصصًا على مستوى العالم ، قوة لوجستية تتعامل مع ما يقرب من 817 مليون طرد في أوروبا سنويًا. يشهد هذا الحجم الرائع على خدماته الموثوقة والفعالة التي يعتمد عليها العملاء من خلفيات متنوعة. تتراوح قاعدة عملائهم من الأفراد الذين يحتاجون إلى خدمات الشحن الشخصية إلى العلامات التجارية الكبرى للبيع بالتجزئة التي تتطلب عمليات تسليم بالجملة.
كان الاستثمار في البنية التحتية استراتيجية رئيسية لشركة EVRi للحفاظ على نموها وتحفيزها. بين عامي 2011 و 2013 ، عززت الشركة شبكة التوصيل الألمانية من خلال إنشاء 18 فرعًا جديدًا ومركزًا رئيسيًا. بشكل ملحوظ ، التزمت جميع هذه المؤسسات الجديدة بالمعايير الصارمة لمجلس البناء المستدام الألماني (DGNB) ، مع التأكيد على التزام EVRi بالعمليات التجارية المستدامة والمسؤولة.
في الوقت الحاضر ، تعتبر EVRi أكبر شركة متخصصة في توصيل الطرود في المملكة المتحدة. يقدم حلول تسليم شاملة لمدة سبعة أيام تلبي احتياجات جميع العملاء ، سواء كانوا يرغبون في إرسال أو استلام طرد. بالإضافة إلى ذلك ، أصبحت EVRi شريكًا لوجستيًا لا غنى عنه لـ 80٪ من أفضل العلامات التجارية للبيع بالتجزئة في المملكة المتحدة ، بما في ذلك الأسماء البارزة مثل Next و ASOS و John Lewis.
كيف أتتبع شحنات EVRi؟
للاحتفاظ بعلامة تبويب على شحنات EVRi ، من الضروري أن يكون لديك رقم تتبع EVRi حقيقي ، وهو شيء مشابه لـ T00D7A9104600744. يرجى اتباع هذه التعليمات للحصول على تجربة تتبع سهلة:
- أدخل رقم التتبع الخاص بك في الحقل المقدم أعلاه. تأكد من أن رقم التتبع الخاص بك يخص EVRi حصريًا.
- إذا كنت واثقًا من أن رقم التتبع الخاص بك هو رقم EVRi أصلي ، فحدد "EVRi" باعتباره الناقل من خلال النقر على زر الناقل المقابل. إذا لم تكن متأكدًا ، فلا تتردد في السماح لنا باختيار شركة النقل لك تلقائيًا.
- بعد ذلك ، انقر فوق زر التتبع. سيؤدي هذا إلى إعادة توجيهك إلى صفحة التتبع التي تقدم تفاصيل شاملة حول شحنتك ، بما في ذلك موقعها الحالي والتواريخ الرئيسية.
كيف تبدو أرقام تتبع EVRi؟
يستخدم EVRi تنسيقًا مميزًا لأرقام التتبع الخاصة به ، والتي تحتوي جميعها على 16 حرفًا. هناك نوعان من الأنماط الأساسية لمعرفات التتبع هذه.
في التنسيق الأول ، يتألف رقم التتبع من أرقام حصرية ، كما هو الحال في هذه الأمثلة: 1002345678912345 أو 1001245687421564.
يبدأ التنسيق الثاني بحرف (في أي مكان من AZ) متبوعًا برقمين. باقي رقم التتبع ، 13 حرفًا المتبقية ، عبارة عن مجموعة من الأحرف الأبجدية الرقمية (AZ و0-9). مثال على ذلك سيكون T00D7C9104600702.
ما هو الوقت الذي تستغرقه EVRi لتسليم طرد خارج المملكة المتحدة؟
يمكن أن يتراوح الإطار الزمني لتسليم EVRi خارج المملكة المتحدة عادةً من 1 إلى 7 أيام ، حسب الوجهة المحددة داخل أوروبا. ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أنه في بعض الحالات ، قد تمتد مدة التسليم خارج هذا النطاق العام ، وتتأثر بشكل أساسي بالموقع الجغرافي لبلد الوجهة.
ماذا أفعل إذا لم أستلم طرد EVRi الخاص بي؟
إذا انتظرت أكثر من 7 أيام للحصول على الطرد الخاص بك ولم تستلمه ، فاتصل بالبائع أو المرسل للاتصال بـ EVRi لحل المشكلة.
بمن أتصل إذا كانت هناك مشكلة في شحنة EVRi الخاصة بي؟
في حالة وجود أي مخاوف أو مشكلات تتعلق بشحنة EVRi الخاصة بك ، يوصى بالاتصال مباشرة بخدمة عملاء EVRi على: https://www.evri.com/help-and-support/help-centre/#/
إنهم مجهزون لتقديم المساعدة ومعالجة أي استفسارات قد تكون لديك حول شحنتك.
ما هي الخدمات التي تقدمها EVRi؟
تقدم EVRi العديد من الخدمات بما في ذلك الحلول اللوجستية وخدمة البريد السريع الدولي وحلول B2B والتخزين في الخارج والمزيد. إنهم مكرسون لتقديم حلول لوجستية سلسة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لعملائهم.
هل تقدم EVRi في عطلات نهاية الأسبوع؟
نعم ، تفخر EVRi بتقديم حلول توصيل لمدة 7 أيام ، مما يعني أنه يمكن توصيل شحنتك في أي يوم من أيام الأسبوع ، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع.
كيف تتعامل EVRi مع الشحنات المفقودة أو التالفة؟
في حالة فقدان الشحنات أو تلفها المؤسف ، من الضروري إبلاغ خدمة عملاء EVRi بالمشكلة في أقرب وقت ممكن. سيقومون بعد ذلك ببدء التحقيق وإرشادك خلال عملية حل هذه الأمور.
إحصائياتنا الشهرية لـ Evri – نوفمبر 2024
إحصائيات وقت التسليم الشهرية لدينا لـ Evri في نوفمبر 2024 توفر نظرة على الحد الأدنى، المتوسط، والحد الأقصى لأوقات الشحن من بلد المنشأ إلى بلد الوجهة.
| من | إلى | وقت التسليم |
|---|---|---|
 GBRالمملكة المتحدة | GBR المملكة المتحدة |
|
 مجهولمجهول | مجهول مجهول |
|