تتبع شحنة أي مكان - Aymakan

لتتبع شحنات أيمكان، ضع رقم التتبع في الحقل أعلاه، اضغط على زر "الناقل" واختر "Aymakan"، إذا لم تكن متأكداً من الناقل الذي يقوم بتوصيل شحنتك، فاترك النظام ليختار الناقل تلقائياً نيابة عنك ، بعد ذلك اضغط على زر "تتبع"، سيتم إعادة توجيهك إلى صفحة نتائج التتبع حيث ستجد معلومات مفصلة عن شحنتك بما في ذلك المواقع والتواريخ.

وبحسب إحصائياتنا فإن شركة أيمكان ستقوم بتسليم الشحنات المحلية خلال 1-7 أيام إلى أي مدينة في أراضي المملكة العربية السعودية.

يعمل أيمكان من الأحد إلى الخميس من الساعة 09:00 صباحًا حتى 05:00 مساءً.

أولاً، تحقق من نتائج تتبع Aymakan وأحدث معلومات التتبع، إذا لم تتغير حالة شحنتك لأكثر من 7 أيام، فيرجى الاتصال بخدمة عملاء Aymakan للتوضيح.

انتقل إلى https://aymakan.com.sa/ar/contact

1. املأ النموذج، الاسم الكامل، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني … إلخ.
2. في حقل الرسالة، قم بشرح مشكلتك وقم بتضمين رقم التتبع حتى يتمكنوا من التعرف على الطرد الخاص بك.
3. املأ جميع الحقول الأخرى المطلوبة
4. انقر على زر الإرسال.
5. ثم سوف يتصلون بك عبر عنوان بريدك الإلكتروني.
6. كما يمكنك التواصل معهم مباشرة عبر رقم الهاتف. يمكنني إدراج رقم الهاتف هنا ولكن قد يتغير مع مرور الوقت لذا ننصح بالذهاب إلى الموقع الرسمي https://aymakan.com.sa/ar/contact
7. قم بالتمرير للأسفل حتى تجد رقم الهاتف، اتصل بهم واشرح لهم مشكلتك.
8. يرجى ملاحظة أنه قبل التحدث إلى خدمة عملاء Aymakan، قم بإحضار رقم التتبع الصحيح أولاً.

تقدم أيمكان تغطية واسعة النطاق داخل المملكة العربية السعودية، حيث تربط بين المدن والمناطق الرئيسية. يمكن للمستخدمين التحقق من منطقة خدمة Aymakan على موقعهم الإلكتروني أو الاتصال بخدمة عملاء Aymakan لمعرفة مواقع محددة.

إذا بدا أن الشحنة متأخرة، فيجب على العملاء أولاً استخدام نظام التتبع للتحقق من حالتها. إذا كانوا بحاجة إلى مزيد من التوضيح، يمكنهم الاتصال بخدمة عملاء Aymakan وتزويدهم برقم التتبع للحصول على المساعدة.

في حين أن التعديلات بعد الإرسال قد تكون صعبة، يُنصح العملاء بالاتصال بفريق خدمة العملاء في Aymakan في أقرب وقت ممكن وتزويدهم برقم التتبع. سوف تبذل شركة Aymakan قصارى جهدها لتلبية الطلب اعتمادًا على الوضع الحالي للشحنة.

إذا لم يكن المستلم حاضرًا في وقت التسليم، فسوف يترك مندوب توصيل Aymakan بطاقة إشعار تحتوي على تعليمات حول كيفية ترتيب إعادة التسليم أو استلام الطرد من أقرب مستودع محلي.

نعم، هناك بعض العناصر التي لا تستطيع أيمكان نقلها لأسباب تتعلق بالسلامة أو لأسباب قانونية أو تنظيمية. يجب على العملاء مراجعة موقع Aymakan للحصول على قائمة مفصلة بالعناصر المحظورة أو الاتصال بخدمة العملاء للحصول على مزيد من المعلومات.

إذا تلقى العملاء طردًا تالفًا أو في حالة فقدان شحنتهم، فيجب عليهم الاتصال بخدمة عملاء Aymakan على الفور. وينبغي أن يكونوا مستعدين لتقديم رقم التتبع وتفاصيل الشحنة وأي دليل ذي صلة مثل صور العنصر التالف.

بينما تسعى أيمكان جاهدة لتلبية تفضيلات العملاء، فإن التسليم في وقت محدد يخضع لقيود تشغيلية. ومع ذلك، يمكن للعملاء دائمًا الإشارة إلى ما يفضلونه، وسوف تبذل Aymakan قصارى جهدها لتلبية احتياجاتهم. للحصول على عمليات تسليم مضمونة في وقت محدد، يجب على العملاء التحقق من خيارات التسليم المتميزة في Aymakan.

خلال شهر رمضان المبارك، قد تختلف ساعات عمل أيمكان. يجب على العملاء الاتصال بخدمة عملاء Aymakan للحصول على التفاصيل الدقيقة.

إذا كان لدى العملاء شحنات كبيرة أو كانوا بحاجة إلى حلول لوجستية متخصصة، فيجب عليهم الاتصال بفريق دعم الأعمال في Aymakan أو ملء نموذج عرض الأسعار على موقع Aymakan الإلكتروني. سيعود فريق أيماكان بعرض أسعار مخصص بناءً على المتطلبات.