Aras Kargo هي شركة مرموقة لتوصيل البضائع مقرها في تركيا، ويقع مقرها الرئيسي في Rüzgarlıbahçe، يافوز سلطان سليم. رقم:2، 34805 بيكوز/اسطنبول. تأسست الشركة في عام 1979 على يد جلال أراس، مما وضع الأساس لخدمة من شأنها أن تصبح جزءًا لا يتجزأ من العديد من الأفراد والمؤسسات والمنظمات في جميع أنحاء المنطقة.
مع الالتزام بتقديم خدمة تتسم بالكفاءة والموثوقية، حققت شركة Aras Kargo نموًا ملحوظًا على مر العقود. اعتبارًا من الآن، تخدم الشركة حوالي 12 مليون فرد ومؤسسة ومنظمة شهريًا، مما يعرض نطاق وصولها الواسع وقاعدة عملائها الكبيرة.
تتميز الشبكة التشغيلية لشركة Aras Kargo بالقوة، حيث تضم 13 مديرية إقليمية و29 مركز تحويل وما يقرب من 1000 فرع منتشرة في مواقع مختلفة. تضمن هذه الشبكة الواسعة قدرة الشركة على التعامل مع حجم كبير من الشحنات والتسليمات بكفاءة.
أحد الجوانب البارزة في عمليات Aras Kargo هو أسطولها الكبير الذي يضم أكثر من 4000 مركبة، والتي تلعب دورًا حاسمًا في ضمان التسليم في الوقت المناسب. يتمتع الأسطول بصيانة جيدة ومجهز للتعامل مع أنواع مختلفة من البضائع، وبالتالي ضمان سلامة وسلامة الشحنات.
وراء العمليات السلسة لشركة Aras Kargo هناك قوة عاملة متخصصة تبلغ حوالي 14000 موظف. ويعمل هؤلاء الأفراد بلا كلل في مختلف جوانب الشركة، بدءًا من خدمة العملاء وحتى الخدمات اللوجستية والتوصيل، مما يضمن الحفاظ على معايير الخدمة العالية التي تشتهر بها شركة Aras Kargo.
كيف يمكنني تتبع شحنات Aras Kargo؟
لتتبع شحنة Aras Kargo، أدخل رقم التتبع في الحقل أعلاه، ثم انقر فوق الزر "الناقل" وحدد "Aras Kargo". إذا لم تكن متأكدًا من شركة النقل التي تتعامل مع شحنتك، فاسمح للنظام بتحديد شركة النقل تلقائيًا نيابة عنك. بعد ذلك، انقر على زر "المسار". ستتم إعادة توجيهك بعد ذلك إلى صفحة نتائج التتبع، حيث ستجد معلومات مفصلة حول شحنتك، بما في ذلك المواقع والتواريخ.
ما هي المدة التي تستغرقها شركة Aras Kargo لتسليم شحناتكم؟
وفقًا لإحصائياتنا، ستقوم شركة Aras Kargo بتسليم الشحنات المحلية خلال 1-7 أيام إلى أي مدينة في الأراضي التركية.
ما هي ساعات العمل في شركة Aras Kargo؟
تعمل شركة Aras Kargo من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 08:30 إلى الساعة 18:00 والسبت من الساعة 8:00 إلى الساعة 13:00.
لم أتلق شحنات Aras Kargo. ماذا علي أن أفعل ؟
أولاً، تحقق من نتائج تتبع Aras Kargo وأحدث معلومات التتبع، إذا لم تتغير حالة شحنتك لأكثر من 7 أيام، فيرجى الاتصال بخدمة عملاء Aras Kargo للتوضيح.
انتقل إلى https://www.araskargo.com.tr/tr/webform_aras.aspx
- قم بتعبئة النموذج، الاسم الكامل، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني وحالة الفرع … إلخ.
- في حقل الرسالة، قم بشرح مشكلتك وقم بتضمين رقم التتبع حتى يتمكنوا من التعرف على الطرد الخاص بك.
- املأ جميع الحقول الأخرى المطلوبة
- انقر على زر الإرسال.
- ثم سوف يتصلون بك عبر عنوان بريدك الإلكتروني.
- كما يمكنك التواصل معهم مباشرة عبر رقم الهاتف. يمكنني تضمين رقم الهاتف هنا ولكن قد يتغير بمرور الوقت لذا يوصى بالانتقال إلى الموقع الرسمي على https://www.araskargo.com.tr/tr/webform_aras.aspx
- قم بالتمرير للأسفل حتى تجد رقم الهاتف، اتصل بهم واشرح لهم مشكلتك.
- يرجى ملاحظة أنه قبل التحدث إلى خدمة عملاء Aras Kargo، قم بإحضار رقم التتبع الصحيح أولاً.
أرقام الاتصال الإقليمية لـ Aras Kargo
إذا كانت لديك مشاكل مع شحنة Aras Kargo الخاصة بك أو كنت تريد فقط سؤال خدمة عملاء Aras Kargo، فإليك قائمة بأرقام هواتف Aras Kargo والعناوين التي يمكن أن تساعدك في ذلك.
| مَركَز | اسطنبول أنادولو بولج |
| موقع العنوان | جيرني ماه. دوغوشكينت CAD. رقم:6/ب مالتيبي، اسطنبول.. |
| رقم التليفون | (0216) 394 40 41 |
| رمز المنطقة | 980 |
| مَركَز | أضنة بولج |
| موقع العنوان | أونور ماه. تيكل كاد. مواقع مركزية في كيزا A1 قطعة رقم: 1/601 مركز/ سيحان/ أضنة |
| رقم التليفون | (0322) 346 72 34 |
| رمز المنطقة | 840 |
| مَركَز | أكدنيز بولج |
| موقع العنوان | إيتيلير ماه. عدنان مندريس بولفاري بيرليك أبت. رقم:53 د:4-5-6-7 موراتباشا/ أنطاليا |
| رقم التليفون | (0242) 311 95 40 |
| رمز المنطقة | 910 |
| مَركَز | أنقرة بولج |
| موقع العنوان | إهليبيت ماه. جيهون عاطف كانسو CAD. رقم:130/55-56-57 بالغات-كانكايا/أنقرة |
| رقم التليفون | (0312) 467 23 00 |
| رمز المنطقة | 770 |
| مَركَز | باتيكارادنيز بولج |
| موقع العنوان | VezırçıftlıĞı MAH. باشيجيت CAD. شقة إيداري بينا. رقم: 224/ باشيسكيلي/ كوكايلي |
| رقم التليفون | (0262) 331 44 37 |
| رمز المنطقة | 900 |
| مَركَز | بوغازي بولجي |
| موقع العنوان | بويوكدير CAD. رقم: 85 ستات هان مجيديكي كوي شيشلي / اسطنبول |
| رقم التليفون | (0212) 332 23 00 |
| رمز المنطقة | 780 |
| مَركَز | بورصة بولج |
| موقع العنوان | سامانلي ماه.كوكالي CAD.NO:93-95/1 يلدريم/بورصة |
| رقم التليفون | (0224) 216 04 30 |
| رمز المنطقة | 762 |
| مَركَز | دنيزلي بولج |
| موقع العنوان | سارايلار ماه دورموش كوبان مركزي رقم:1 كات 5 مركز/دينيزلي |
| رقم التليفون | (0258) 372 20 59 |
| رمز المنطقة | 990 |
| مَركَز | ديار بكر بولج |
| موقع العنوان | الدكتور صلاحاتين يازيجي أوغلو CAD. أوريل بلازا أ بلوك رقم:1 د:5-8 كات:3 ينيشهير/ديار بكر |
| رقم التليفون | (0412) 255 00 53 |
| رمز المنطقة | 880 |
| مَركَز | إيجي بولج |
| موقع العنوان | كازيمديريك ماه. 372/12 كورونا. رقم : 13 بورنوفا / إزمير |
| رقم التليفون | (0232) 489 18 00 |
| رمز المنطقة | 760 |
| مَركَز | أرضروم بولج |
| موقع العنوان | GEZ KÖYÜ OSB MAH. 1. ساناي سوك. موقع Aras Kargo. رقم: 5/1 العزيزية/أرضروم |
| رقم التليفون | (0442) 329 07 02 |
| رمز المنطقة | 890 |
| مَركَز | غازي عنتاب بولج |
| موقع العنوان | إنسيليبينار ماه. 36017 كرونة سويدية. حديقة كيبكزاده، مركزي سي، المبنى رقم:6، ك:1 د:1 سيهيت كامل/غازي عنتاب |
| رقم التليفون | (0342) 337 10 64 |
| رمز المنطقة | 950 |
| مَركَز | أورتا أنادولو بولج |
| موقع العنوان | كايسيريوس ماه. 20 دولار كندي. رقم: 37 / ميليك غازي / قيصري |
| رقم التليفون | (0352) 322 16 87 |
| رمز المنطقة | 920 |
| مَركَز | سامسون بولج |
| موقع العنوان | توبيلين ماه. 1172 دولار كندي. رقم:26 كات:1 الكديم/سامسون |
| رقم التليفون | (0362) 266 72 00 |
| رمز المنطقة | 860 |
| مَركَز | تراكيا بولج |
| موقع العنوان | جمهورييت محلات جوربينار يولو رقم:2 كات:12 كايا ميلينيوم علي شفيريش مركز بيكنت-بويوكاكمجة/اسطنبول |
| رقم التليفون | (0212) 872 92 57 |
| رمز المنطقة | 765 |
أسئلة متكررة حول Aras Kargo
ماذا علي أن أفعل إذا لم يتم تحديث معلومات التتبع الخاصة بي؟
إذا لم يتم تحديث معلومات التتبع الخاصة بك، فمن المستحسن الاتصال بخدمة عملاء Aras Kargo للحصول على المساعدة. يمكنهم تقديم أحدث المعلومات المتعلقة بشحنتك.
كم من الوقت يستغرق تحديث معلومات التتبع الخاصة بي؟
قد يختلف تكرار تحديث معلومات التتبع. ومع ذلك، من المفترض أن تشاهد عادةً التحديثات خلال 24 إلى 48 ساعة من معالجة شحنتك.
ماذا يعني إذا كانت حالة الشحن الخاصة بي تقول "قيد النقل"؟
تعني كلمة "قيد النقل" أن شحنتك في طريقها إلى الوجهة. خلال هذا الوقت، يتم نقل الطرد الخاص بك إما بين مرافق شركة البريد السريع أو في الطريق إلى عنوانك.
هل يمكنني تغيير عنوان التسليم لشحنتي؟
قد تعتمد القدرة على تغيير عنوان التسليم على سياسات شركة الشحن والحالة الحالية للشحنة. اتصل بخدمة عملاء Aras Kargo للاستفسار عن إجراء مثل هذه التغييرات.
ماذا علي أن أفعل إذا تأخرت شحنتي؟
إذا تأخرت شحنتك، فاتصل بخدمة عملاء Aras Kargo للحصول على معلومات بخصوص التأخير ووقت التسليم المتوقع الجديد.
كيف يمكنني الإبلاغ عن شحنة مفقودة أو تالفة؟
في حالة فقدان شحنتك أو تلفها، قم بالإبلاغ عن المشكلة إلى خدمة عملاء Aras Kargo في أقرب وقت ممكن. سوف يرشدونك خلال عملية تقديم المطالبة.
هل يمكنني تحديد موعد تسليم لشحنتي؟
قد تخضع جدولة وقت التسليم لسياسات شركة الشحن ومدى توفرها. يُنصح بالاتصال بشركة Aras Kargo للاستفسار عن جدولة مواعيد التسليم.
إحصائياتنا الشهرية لـ Aras – نوفمبر 2024
إحصائيات وقت التسليم الشهرية لدينا لـ Aras في نوفمبر 2024 توفر نظرة على الحد الأدنى، المتوسط، والحد الأقصى لأوقات الشحن من بلد المنشأ إلى بلد الوجهة.
| من | إلى | وقت التسليم |
|---|---|---|
 TURتركيا | TUR تركيا |
|