تتبع شحنة ANBEIQI

لتتبع شحنة ANBEIQI، أدخل رقم التتبع الخاص بك في الحقل المخصص وانقر على زر "الناقل". ثم حدد "ANBEIQI" من قائمة الخيارات. إذا لم تكن متأكدًا من الناقل الذي يتعامل مع شحنتك، فيمكن للنظام التعرف عليها تلقائيًا لك. بعد ذلك، انقر على زر "التتبع". سيتم إعادة توجيهك إلى صفحة نتائج التتبع، حيث سيتم عرض معلومات مفصلة حول حالة شحنتك وموقعها.

إذا لم يتم تحديث رقم التتبع الخاص بك، فقد يكون ذلك بسبب تأخيرات في المسح أو المعالجة في منشأة النقل. تأكد من إدخال رقم التتبع بشكل صحيح، حيث يجب أن يكون على هيئة ثلاثة أحرف، تليها أرقام، وينتهي بحرفين. إذا لم يتم تحديثه بعد مرور 24-48 ساعة، فيرجى الاتصال بالبائع أو بائع التجزئة لمزيد من المساعدة.

"قيد التسليم" يشير إلى أن شحنتك يتم نقلها حاليًا عبر شبكة ANBEIQI اللوجستية. تعني هذه الحالة أن شحنتك تم إرسالها من المصدر وهي في طريقها إلى وجهتها، لكنها لم تصل بعد إلى نقطة التسليم النهائية.

قد تحدث التأخيرات بسبب عدة عوامل مثل أحجام الشحن الكبيرة، أو الظروف الجوية السيئة، أو مشكلات التخليص الجمركي، أو التحديات اللوجستية أثناء النقل. إذا تأخرت شحنتك عن فترة التسليم المقدرة، فاتصل بالبائع أو بائع التجزئة للحصول على تفاصيل ومساعدة إضافية.

إذا كانت حالة التتبع تشير إلى "تم التسليم" ولكنك لم تستلم الطرد، فتحقق أولاً من الجيران أو من الأشخاص الموجودين حول منزلك لمعرفة أماكن التسليم الآمنة. إذا كنت لا تزال غير قادر على تحديد موقع الطرد، فاتصل بالبائع أو بائع التجزئة على الفور حتى يتمكن من بدء تحقيق مع ANBEIQI.

قد يكون تغيير عنوان التسليم بعد إرسال الشحنة أمرًا صعبًا. إذا كنت بحاجة إلى تحديث عنوان التسليم الخاص بك، فاتصل بالبائع أو بائع التجزئة في أقرب وقت ممكن. يمكنهم التواصل مع ANBEIQI لمعرفة ما إذا كان من الممكن إجراء أي تعديلات، على الرغم من أن تغييرات العنوان تكون محدودة عمومًا بمجرد وصول الشحنة.

إذا ظهر أن رقم التتبع الخاص بك غير صالح، فتأكد من إدخاله بشكل صحيح وأنه يطابق التنسيق المطلوب. أرقام التتبع حساسة لحالة الأحرف، لذا تأكد من صحة الأحرف والأرقام. إذا استمرت المشكلة، فاتصل بالبائع أو بائع التجزئة لتأكيد تفاصيل التتبع.

في بعض الأحيان، قد تتوقف تحديثات التتبع بسبب التأخير في مرافق الفرز أو أثناء معالجة الجمارك. إذا لم تتغير حالة التتبع الخاصة بك لأكثر من 5-7 أيام عمل، فتواصل مع البائع أو بائع التجزئة للحصول على توضيح. يمكنهم متابعة ANBEIQI لتحديد ما إذا كانت هناك أي مشكلات تؤثر على شحنتك.

إذا فقدت طردك أو وصلت تالفة، فقم بتوثيق المشكلة بالصور والمعلومات التفصيلية. ثم اتصل بالبائع أو بائع التجزئة على الفور برقم التتبع وتفاصيل الطلب حتى يتمكنوا من بدء عملية المطالبة مع ANBEIQI.

في حالة وجود أي مشكلات تتعلق بتتبع الشحنات، يوصى بالاتصال أولاً بالبائع أو بائع التجزئة، حيث لديهم اتصال مباشر مع ANBEIQI. يمكنهم تصعيد مخاوفك والعمل مع ANBEIQI لحل أي مشاكل تتعلق بشحنتك.